耐克为什么设一个「首席故事讲述官」

节目以耐克公司设立首席故事讲述官这一职位开场，指出讲故事对公司激励员工的重要性。随后延伸到创业招人、讲愿景、合并重组时描绘蓝图、遇到困难时凝聚人心，都需要讲故事。

一块被改写的乞讨纸牌

讲述失明老人乞讨的视频：原纸牌写「我是个盲人，请帮帮我」少有人回应，女孩翻过纸牌写下「这真是美好的一天，而我却看不见」，路人纷纷投币。节目由此区分「讲道理」与「讲故事」——故事是制造能一起呼吸心跳的情境。

为爱而生的品牌故事

以朋友偏爱雅姿护肤品为例，讲创始人卡尔宏邦作为营养科学家，为深爱妻子伊迪斯在实验室用天然植物研制第一款护肤品的故事。节目称这是用钱买不到的附加值，并引用吴晓波「没有温度的品牌将没有生命」。

讲好故事的四步

引用《快公司》对一位专业故事讲述官的采访，给出四步：故事必须真实并给出实现路径；多用「你」「你们」让听众觉得与自己相关；少用理性多走心，因为情感与决策同属一个脑区；故事越简单越好，抓住主线、找到事实、倾注情感即可。