声湃隐私保护协议

第一条适用范围及个人信息处理主体

1. 1.1
   本协议说明你浏览声湃、注册或登录听友账号、搜索及收听节目、使用待播和播放进度等功能时，我们如何处理你的个人信息。
2. 1.2
   参与提供服务的主体为：天津吾安技术服务有限公司，负责用户签约、相关技术服务、收费与结算；天津猿行天下科技传媒有限公司，负责平台运营及实际服务提供。
3. 1.3
   吾安为猿行天下的控股子公司。两家公司均可能在履行上述职责所必需的范围内处理本协议列明的信息。能够接触相同类别的信息，不意味着可以不受限制地使用全部数据；具体人员的访问权限应与其工作职责和实际需要相匹配。
4. 1.4
   两家公司对各自的个人信息处理活动依法负责；属于共同决定处理目的和处理方式的活动，依法履行共同处理者义务，其内部责任分工不影响你向任何一方行使权利。
5. 1.5
   你可以通过 [email protected] 统一联系两家公司，不需要自行判断应由哪家公司受理。
6. 1.6
   本协议不授权处理创作者实名认证、节目认领、上传及托管发布所涉及的信息。相关处理将在你申请相应服务时另行告知，并依法取得必要的同意。

第二条我们处理哪些信息

1. 2.1
   我们按具体功能处理信息，不会要求你为了使用一项功能而提供与其无关的信息。

第三条信息使用与处理依据

1. 3.1
   我们在提供你请求的服务、订立和履行合同、履行法定义务或取得有效同意等合法依据下处理信息，不将同意本协议解释为无限范围的授权。
2. 3.2
   对基于同意开展的处理，你可以依法撤回同意。拒绝或撤回某项非必要处理，不影响你使用与其无关的其他服务。
3. 3.3
   搜索与推荐可能根据关键词、节目内容、分类及内容分析结果进行排序。节目画像、品牌提及及内容标签主要描述节目，不等同于你的个人画像。
4. 3.4
   我们不会因你注册、登录或收听节目，就将你的手机号、邮箱、支付信息或完整收听记录作为生成节目摘要、标签和分析结果的材料提交给大模型服务商。如新增利用个人信息提供个性化推荐或智能交互的功能，将在启用前说明处理规则及选择方式。
5. 3.5
   我们可以向节目相关方提供汇总统计。对外提供的统计应避免识别具体听友，不提供包含听友手机号、邮箱或可识别个人的逐条收听轨迹的报表。
6. 3.6
   去标识化不等于匿名化。仍可关联到个人的信息继续受本协议保护；不能识别且不能复原识别个人的匿名化信息，不属于个人信息。

第四条Cookie及本地存储

1. 4.1
   我们使用Cookie、本地存储或类似技术保存必要的登录状态、匿名播放标识、播放偏好、最近搜索及提示展示状态。
2. 4.2
   未登录时，部分播放进度可能与匿名标识关联。登录后，为提供连续的收听体验，相关匿名播放记录可能合并到你的账号。
3. 4.3
   你可以通过退出登录、清除浏览器站点数据或调整浏览器设置进行管理。清理后可能需要重新登录，部分设备端记录或偏好可能丢失。
4. 4.4
   我们不会仅依据本协议将这些技术用于跨网站广告跟踪。新增非必要跟踪用途时，将另行提供相应说明与选择。

第五条合作服务商与数据提供

1. 5.1
   我们不会出售你的个人信息。使用合作服务商时，仅提供完成具体服务所需的信息。
2. 5.2
   对受我们委托处理数据的服务商，我们将约定处理目的、期限、方式、信息种类及保护要求，并监督其履行义务。
3. 5.3
   对具有独立处理目的的接收方，我们将在依法需要时另行告知接收方及处理详情，并取得单独同意。本协议中的供应商说明不等于你同意向每家供应商提供全部个人信息。

1. 5.4阿里云提供的实名认证服务不在本次听友通用服务的处理范围内。只有你申请另行开放且需要实名认证的服务时，才会适用相应专项说明。
2. 5.5支付密码、完整银行卡资料等由支付机构在其支付流程中处理，我们不会要求你向声湃提交支付密码。
3. 5.6模型处理节目内容，不表示取得将听友个人信息用于通用模型训练的授权；需要另行处理听友个人信息时，应具备相应合法依据。
4. 5.7因合并、分立等原因发生个人信息转移时，我们将依法告知接收方情况，并要求接收方继续履行保护义务。
5. 5.8除法律规定或取得有效授权的情形外，我们不公开你的个人信息。

第六条存储地点与保存期限

1. 6.1
   我们在本协议项下收集和产生的个人信息，在中华人民共和国大陆地区存储和处理，不向境外提供，也不安排境外主体远程访问。我们使用的相关服务商应遵守这一要求。
2. 6.2
   我们只在实现处理目的所必需的最短时间内保存个人信息：

   • 账号资料：账号存续及提供相关服务期间保存；注销后依法删除或匿名化。
   • 验证码：在校验有效期内使用，到期失效；发送和校验日志仅在安全管理及法定义务所需期限内保存。
   • 待播及播放进度：在提供相关功能所需期间保存；删除请求或注销后依法处理。
   • 网络安全日志：属于法律要求留存的网络日志，按法定期限保存。
   • 交易、财务与开票资料：在适用的支付、税务、会计等法律规定期限内保存。
   • 咨询与投诉材料：保存至事项处理完毕及必要的争议处理期限届满；不因留档便利而无限期保留。
3. 6.3
   超过必要期限或出现法定删除情形时，我们将删除或匿名化处理。因法定保存期限未届满，或技术上暂时难以删除的，仅继续进行存储及必要安全保护，不再用于其他目的。
4. 6.4
   备份中的信息按备份轮换和清理安排处理；如恢复备份，应同步落实此前的删除要求，避免已删除的信息重新投入使用。

第七条信息安全

1. 7.1
   我们采取与风险相适应的访问控制、传输保护、密码保护、权限管理、日志审计及备份措施，限制未经授权的访问与使用。
2. 7.2
   两家公司内部能够接触数据的人员，仅可在授权职责范围内处理信息，并承担保密义务。
3. 7.3
   发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将及时采取补救措施，依法向主管部门报告，并在依法需要时告知受影响的个人。
4. 7.4
   安全措施不能消除所有风险，但我们不会据此免除依法应承担的保护责任。

第八条你的权利

1. 8.1
   你可以依法请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回基于同意开展的处理，注销账号，并要求解释个人信息处理规则；符合条件时，可以请求转移个人信息。
2. 8.2
   已提供自助入口的事项，你可以直接操作；其他事项可以发送邮件至 [email protected]。请说明账号联系方式及请求内容，不要直接发送密码、验证码、完整身份证号或银行卡资料。
3. 8.3
   我们可能采取必要且适度的方式核验身份，不会以核验为由过度收集信息。
4. 8.4
   我们将在收到请求后十五个工作日内回复处理情况。确需进一步核实或处理的，将说明原因、进展及预计完成时间；法律规定更短期限的，从其规定。
5. 8.5
   撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理的效力。停止必要信息处理可能导致相应功能无法继续提供，我们会说明具体影响。
6. 8.6
   对依法不能立即满足的请求，我们会说明理由及可用救济渠道。你也可以向有关主管部门投诉、举报，或依法提起诉讼。

第九条通知与未成年人保护

1. 9.1
   验证码、安全提醒、交易通知及权利请求回复用于完成对应事项。我们不会把同意本协议视为同意接收营销信息。
2. 9.2
   可选邮件或营销通知将提供相应的选择、拒绝或退订方式，不影响账号基本功能。
3. 9.3
   听友账号仅面向年满十八周岁、具有完全民事行为能力的用户，我们不面向未成年人提供注册服务。
4. 9.4
   如发现误收集未成年人的个人信息，我们将及时核实，停止不适当处理，并依法删除或采取其他必要措施。本人或监护人可通过上述邮箱联系我们。

第十条协议更新与联系

1. 10.1
   我们将保留协议版本及生效日期。处理主体、目的、方式、信息种类或权利行使方式发生重大变化时，将显著告知；依法需要重新取得同意的，将重新征求同意。
2. 10.2
   我们不会以“继续使用即视为同意”的方式替代依法必须取得的明确同意或单独同意。
3. 10.3
   个人信息保护及法律事务统一联系邮箱：[email protected]。