【芯光点点亮】是增强心理免疫力的13堂课，芯仪将与获得17座广播金钟奖的主持人施贤琴，共同聊聊你我关心的共同议题，深入浅出地分析许多卡关的背后原因以及对治的方法，让听众可以在短时间内得到增强身心的祕方。

本集为第四堂课，将谈谈：

* 为什麽花了那麽多时间和金钱学了沟通技巧，人际沟通还是不好呢？

 因为沟通其实不是技巧问题，而是心理问题哦！

* 如果要加强沟通力，第一步可以从哪裡开始练习起？

 沟通分成听和说两方面，只有先接到球，才可能顺利的抛出对方可以接到的球。

* 为什麽我们会有听的障碍？

1.自我中心倾向

2.成见或刻版印像

3.知识或年纪优越感

新闻播报：刘道宗

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