一个字：从自我中心到关注他人

开篇点出曾国藩领导力中的“恕”，解释为设身处地从对方角度看问题，即同理心与共情。指出人天然以自我为中心，而“恕”要求从关注自己转向关注他人。

《论语》里的“恕”：内省、尊重、宽容

引子贡问孔子“有一言可以终生行之者乎”，孔子答“己所不欲，勿施于人”。拆解“恕”的三层含义：内省推己及人的仁爱、对他人感受与利益的尊重、对他人过错的宽容。

曾国藩的惨痛教训：不恕则处处碰壁

真正的领导者先做自己要求别人做的事。曾国藩早期带湘军时鄙视官场、讽刺挖苦同僚，周围官员还以颜色，所到之处势同水火，最终被罢兵权、狼狈不堪。

四十岁前后的两种为人

曾国藩反思问题根源在于“不恕”，家书中承认过去眼里全是别人的不是，如今看到的是人家的道理。由此对照：道理都在自己这边则尖刻排斥，看到别人的道理则开放谦和。心态一变，领导力才真正成熟。

利他之道：给别人留余地

引曾国藩家书，说明人所喜所恶彼此相同，故须在“恕”上痛下功夫。自己要站得稳、行得通，也要知道别人要站得稳、行得通；顺境要预想逆境，骄横要预想被骄横所压。常存“恕”心、留有余地，对立与烦恼自然减少。