内心世界如何预言外在生活

从“友善的人却麻烦不断”这一反差切入，提出一个人的外在生活经历准确反映其不为人知的内心世界，并把它比作万有引力般不以意志为转移的法则。

自信的基石是表里如一

提出本期核心命题：想外表自信，必须做到完全的表里如一，生活与内心价值观统一、想法与行为高度和谐。坚如磐石般自信的人清楚自己认为对的、值得做的事。

什么是价值观与价值观体系

界定价值观是判断对错的标准、是对周围人事物的意义与重要性的评价，其主次排序构成价值观体系，并指出它决定人的行为与心理。做事摇摆、遇阻即弃源于价值判断不清晰。

价值观明确带来内心平静

价值观明确的人在任何环境与阻碍下都信心十足；引莎士比亚“对自己忠实，才不会对别人欺诈”，指出出类拔萃者会花时间确立信条并排序，以此组织生活。

二十五年商业研究：利润相差七倍

引用一项覆盖二十五年商业活动的调查：有明确且员工认可的书面价值观的公司，利润比同行业缺乏明确价值观的公司多七倍，归结为“存乎中，行于外”。

从自我提问到写下价值观

给出确立价值观的提问清单：支持什么、愿意为什么牺牲、是否看重家庭健康事业自由等，最后要求把价值观一一写在纸上，作为培养自信的起点。