来No.303 - 嘉宾梁秋阳:委屈、凌乱、愤怒的需求,其实都可以好好说

No.303 - 嘉宾梁秋阳:委屈、凌乱、愤怒的需求,其实都可以好好说

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创作者写的节目说明

最近收到很多听友留言说想听我们聊如何提高表达能力,如何说清自己的需求。

表达看起来只是“会不会说话”,但再往深处走,往往涉及一个人与自己的关系是否融洽,是否允许自己有需求,如何处理情绪,如何理解目的,以及如何接住对方。

而一场酣畅淋漓的沟通,大概都要经历四个阶段:弄清自己的需求、说出自己的需求、把凌乱的思路讲清楚、应对他人突发的反馈,最后就是在各种场合里历练。

为了充分地聊好这些问题,我们火速搬来了救兵,请来了表达学堂联合创始人兼往期人气嘉宾梁秋阳,感谢秋阳老师再次做客来都来了!也欢迎大家关注表达学堂!

祝大家收听愉快,也祝大家中秋快乐!


压抑需求说“不用没关系” ,可我很委屈

收到拒绝后,最糟糕的反馈和最聪明的反馈

首先!勇敢地提出一个明确的主张

第二步:按不同场景,给表达排序?

第三步:不要一次说完,多回合交互的才是赢家

听友提问:如何自然地拍领导马屁才不生硬?

听友提问:社交场合,如何给对方留下好印象?

听友提问:对方一旦态度很差,我就无法继续沟通了!

听友提问:怎么安慰别人,怎么安慰自己?

快问快答:前任告别、父母吵架、不得不说的场面话?


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AI 看点

本期看点

AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

梁秋阳给出「认知成本低的往前放、高的往后放」这条排序法则,并用投资路演与派对自我介绍说明顺序会随场景翻转。

别处听不到的

嘉宾用罐头 1810 年发明、开罐器 1848 年发明这个段子,演示同一素材如何迁移到青少年、企业、友情三种演讲场合。

最打动人的

朋友家人离世后决定不插管,一位学医的朋友告诉他:因为你们的选择,长辈走的时候应该没有什么痛苦。

AI 推荐理由

为什么值得听

AI 读完整集转写后给出的推荐理由

一个朋友专程飞去见异地伴侣,被临时放鸽子后嘴上说「没关系」,转头却找人抱怨——梁秋阳让他把「我理解你要工作,但我还是有点难过」原样发过去,收到的回复是「抱抱,不好意思,我们再想想别的办法」。这期把四十多个听友提问拆成一条完整链条:为什么说不清是因为不敢下主张,为什么素材要按认知成本从低到高排,为什么被攻击后失语其实是目的消失了。还有罐头与开罐器的即兴演讲段子、不插管选择的安慰方式、出租车里关空调的实战。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

「来都来了」请来表达学堂的梁秋阳,围绕四十多个听友提问,把「表达」拆成一条完整链条:辨认需求、说清需求、等待回应、面对攻击、安慰他人。核心观点包括:好的沟通是自己、他人、环境三者的一致;说不清往往是因为不敢下主张;素材要按认知成本从低到高排列;表达是多回合的交互而非毕其功于一役;被攻击后失语是因为目的消失;安慰一个人分两步——见证他复杂的感受,再帮他重构一个能当正派角色的新故事。节目还给出大量具体案例:异地恋情侣的「我理解你但我还是难过」、十五分钟见客户的钩子设计、罐头与开罐器的即兴演讲段子、不插管选择的安慰方式,以及快问快答中关于接话、场面话、与父母吵架的实用答案。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立

00:06

开场:为什么请梁秋阳来讲表达

主播丸子与 Nicole 请来表达学堂的梁秋阳,说明本期素材来自一天内收集的四十多个听友提问,并把表达拆成从辨认需求到对方回应的多个步骤。第一个卡点被提出:很多人根本不知道自己的需求是什么。

03:27

好的沟通是自己、他人、环境三者一致

梁秋阳提出好的沟通标准是三者一致,多数人的问题在于忽略自己。委屈常来自「我为你压抑了需求,世界却没回报我」,长期不说会累积成被动攻击。

06:23

异地恋案例:忍让要说出来才有价值

朋友专程飞去见伴侣却被临时放鸽子,从佯装潇洒到说出「我理解你但我还是难过」,对方回应抱抱,情况没变但感受好多了。梁秋阳指出暴怒往往源于不相信自己的感受正当。

11:44

说不清,是因为不敢下主张

咖啡师的书评文字流畅却看不出观点,梁秋阳判断一段话让人看不懂的明确原因是作者不敢下主张。表达分工具性与存在性两类,存在性表达唯一的好坏是勇气与懦弱。

16:10

认知成本低的往前放,高的往后放

梁秋阳给出排序法则:认知成本低的素材先讲,高的后讲。以推荐《乱世佳人》为例说明缺少铺垫会让对方听不懂,并指出所有表达模板本质都是这条原则。

20:12

场景不同,顺序翻转:路演与派对

投资路演要先讲 what 和 how,最后讲 why;派对自我介绍反而先说动机。Nicole 回忆曾先听创业故事再看产品,顺序颠倒让人感觉奇怪。

21:45

有交互:十五分钟见客户的正确打法

梁秋阳用政府客户十五分钟沟通的案例说明,表达不是毕其功于一役,要留钩子让对方说出需求。喜剧演员的罐头与开罐器段子引出「即兴演讲的秘诀是永远不要真的即兴」。

26:46

把光打在别人身上:与领导相处的表达

面对领导不必拍马屁,问到他得意却没人问过的次专业方向,反而让他觉得你懂他。Nicole 总结表达不是你说什么,而是你看到了什么。

31:04

等待回应:把抽象还原成具体动作

等不到回复时的灾难化思维,解法是问自己真正想做的动作是什么。梁秋阳建议用肯定性、可执行的指令替代否定式表达,如「犹豫时先回个收到了」。

37:13

对方带攻击性时,先找回你的目的

被攻击后失语,往往不是情绪问题而是目的消失。梁秋阳按不同目的给出不同策略,丸子补充搭档救场、红脸黑脸配合的机制。

39:55

安慰他人:见证感受,再重构故事

梁秋阳引用朱建军关于复合情绪的观点,说明委屈是被压抑的悲伤。安慰分两步:见证对方复杂的感受,再帮他重构一个能当正派角色的新故事,如不插管选择与骚扰后的羞耻感。

46:41

这套方法对自己也有效

梁秋阳说灾难化版本仍会出现,但会多几个备选版本。Nicole 用让 AI 畅想五十岁、把难过写下来等方式自我安慰,指出最难过的是不承认自己难过。

49:05

快问快答与收尾

四个快问快答:成为别人的白月光、吵架输了就提别的要求、接话只做白描、场面话不要有内容。节目以「敢提需求,世界会对你友好」收束,并预告表达学堂与下期收听渠道。

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来都来了 | 听了再走

来No.303 - 嘉宾梁秋阳:委屈、凌乱、愤怒的需求,其实都可以好好说

来都来了 | 听了再走 · 9 月 27 日 · 53 分钟

No.303 - 嘉宾梁秋阳:委屈、凌乱、愤怒的需求,其实都可以好好说

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创作者写的节目说明

最近收到很多听友留言说想听我们聊如何提高表达能力,如何说清自己的需求。

表达看起来只是“会不会说话”,但再往深处走,往往涉及一个人与自己的关系是否融洽,是否允许自己有需求,如何处理情绪,如何理解目的,以及如何接住对方。

而一场酣畅淋漓的沟通,大概都要经历四个阶段:弄清自己的需求、说出自己的需求、把凌乱的思路讲清楚、应对他人突发的反馈,最后就是在各种场合里历练。

为了充分地聊好这些问题,我们火速搬来了救兵,请来了表达学堂联合创始人兼往期人气嘉宾梁秋阳,感谢秋阳老师再次做客来都来了!也欢迎大家关注表达学堂!

祝大家收听愉快,也祝大家中秋快乐!


压抑需求说“不用没关系” ,可我很委屈

收到拒绝后,最糟糕的反馈和最聪明的反馈

首先!勇敢地提出一个明确的主张

第二步:按不同场景,给表达排序?

第三步:不要一次说完,多回合交互的才是赢家

听友提问:如何自然地拍领导马屁才不生硬?

听友提问:社交场合,如何给对方留下好印象?

听友提问:对方一旦态度很差,我就无法继续沟通了!

听友提问:怎么安慰别人,怎么安慰自己?

快问快答:前任告别、父母吵架、不得不说的场面话?


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AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

梁秋阳给出「认知成本低的往前放、高的往后放」这条排序法则,并用投资路演与派对自我介绍说明顺序会随场景翻转。

别处听不到的

嘉宾用罐头 1810 年发明、开罐器 1848 年发明这个段子,演示同一素材如何迁移到青少年、企业、友情三种演讲场合。

最打动人的

朋友家人离世后决定不插管,一位学医的朋友告诉他:因为你们的选择,长辈走的时候应该没有什么痛苦。

AI 推荐理由

为什么值得听

AI 读完整集转写后给出的推荐理由

一个朋友专程飞去见异地伴侣,被临时放鸽子后嘴上说「没关系」,转头却找人抱怨——梁秋阳让他把「我理解你要工作,但我还是有点难过」原样发过去,收到的回复是「抱抱,不好意思,我们再想想别的办法」。这期把四十多个听友提问拆成一条完整链条:为什么说不清是因为不敢下主张,为什么素材要按认知成本从低到高排,为什么被攻击后失语其实是目的消失了。还有罐头与开罐器的即兴演讲段子、不插管选择的安慰方式、出租车里关空调的实战。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

「来都来了」请来表达学堂的梁秋阳,围绕四十多个听友提问,把「表达」拆成一条完整链条:辨认需求、说清需求、等待回应、面对攻击、安慰他人。核心观点包括:好的沟通是自己、他人、环境三者的一致;说不清往往是因为不敢下主张;素材要按认知成本从低到高排列;表达是多回合的交互而非毕其功于一役;被攻击后失语是因为目的消失;安慰一个人分两步——见证他复杂的感受,再帮他重构一个能当正派角色的新故事。节目还给出大量具体案例:异地恋情侣的「我理解你但我还是难过」、十五分钟见客户的钩子设计、罐头与开罐器的即兴演讲段子、不插管选择的安慰方式,以及快问快答中关于接话、场面话、与父母吵架的实用答案。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与创作者标的时间点各自独立

00:06

开场:为什么请梁秋阳来讲表达

03:27

好的沟通是自己、他人、环境三者一致

06:23

异地恋案例:忍让要说出来才有价值

11:44

说不清,是因为不敢下主张

16:10

认知成本低的往前放,高的往后放

20:12

场景不同,顺序翻转:路演与派对

21:45

有交互:十五分钟见客户的正确打法

26:46

把光打在别人身上:与领导相处的表达

31:04

等待回应:把抽象还原成具体动作

37:13

对方带攻击性时,先找回你的目的

39:55

安慰他人:见证感受,再重构故事

46:41

这套方法对自己也有效

49:05

快问快答与收尾

本期提到的品牌与产品

节目里自然聊到的,不是广告

表达学堂嘉宾所属机构,结尾推荐关注
52:40正面
朱建军关于情绪的书华东师范大学朱建军教授关于复合情绪的观点来源
41:22正面
乱世佳人Nicole 想推荐却讲不出来的电影
15:35正面
老友记难过时会反复看的剧集
41:06正面
Modern Family同上,作为熟悉感陪伴的例子
41:06正面
GPTNicole 用它畅想五十岁的人生上限来自我安慰
47:25正面
来来都来了 | 听了再走

来都来了 | 听了再走

两位主播以个人经历与听友提问为切入的生活陪伴型播客,从身心健康、情绪管理延伸到人际沟通与社会关系,提供温暖可操作的建议。

已收录 299 期 · 最近更新 11 月 8 日

这一期适合谁

AI 对内容的推测

听众画像25–34 岁为主 · 男女均衡 · 消费力中等
更适合对表达与沟通有困扰的职场人

这一期偏哪一派

偏沪派内容由嘉宾的专业方法论与事前整理的听友问卷驱动,主播承担提问与追问,讨论范围被有意识地按沟通链条分层收住,属编辑部式生产…

在哪里听

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