稀缺的第三重代价：没有余闲

承接前两讲，提出稀缺心态还会导致「没有余闲」，即没有多余的时间和空间。用旅行装箱换小箱子的例子说明：反复权衡看似节约空间，实则产生大量心智负担，消耗注意力与精力，反过来加剧管窥效应。

32 间手术室，为什么要空出一间

某医院 32 间手术室每年承接三万多次手术，排期永远满负荷，医生天天在补上周的坑，加班、失误、补救费用一路攀升。顾问建议空出一间专供突发手术，领导起初反对，试行后接诊率上涨 5%，下午三点半后手术量下降近一半，失误率大幅下降。

余闲的本质是省下隐性成本

顾问发现手术分计划内与计划外两类，计划内占满全部资源后，任何突发都会打乱全局，而打乱排期的协调成本医院从未计算过。留一间备用，等于省下全部隐性成本，医院从稀缺状态跳出。节目最后把这种状态类比信用卡严重透支者：抗风险能力极低，每月还上月的债，成本巨大。