大AI办公大战?这门赚不到钱的办公软件生意,大厂们早已竞赛了三十八年

AI办公大战?这门赚不到钱的办公软件生意,大厂们早已竞赛了三十八年

大力如山·2026 年 10 月 23 日·1 小时 30 分科技产业人工智能商业故事
在小宇宙播放
创作者写的节目说明

1988年的深圳,空气里全是躁动和渴望。一个24岁的年轻人把自己关在闷热的屋子里整整十四个月,陪伴他的只有一台老旧的386电脑。在那些没日没夜的敲击中,他用最底层的汇编语言,硬生生敲出了12.2万行代码。

1989年,这个名叫求伯君的年轻人把这套代码打包发布,取名WPS。那时候的电脑还是 DOS 系统,WPS 的第一份工作不是为了办公,而是让中国人在电脑上能顺畅地打中文。

三十八年如白云苍狗,转眼到了2026年。就在几个月前,腾讯、阿里、字节跳动等大厂接连抛出自己的AI工作台,媒体们也兴奋地不断敲下「AI办公大战」的标题。

而我和曾经的TMT研究员董指导,在这个秋天重新回望这段绵延三十八年的岁月时,一条隐秘而辛酸的中国办公软件往事才逐渐浮出水面:

办公软件从来没赚到过什么钱,但它每过十年都会将大厂们卷入疯狂竞赛。

因为这是一场关乎技术、习惯与组织管理的漫长竞赛。

第一阶段(1988年-2000年):DOS时代的启蒙与视窗时代的开启

求伯君在1988年开发的WPS,在那个DOS系统一统天下的时代,构成了中国第一代打工人对“电脑办公”的最初记忆。

随着90年代微软Office的强势进入,依靠着操作系统的天然捆绑优势,以及早期对盗版的放任态度,一场无声的漫灌迅速培养了中国千万用户的使用习惯。

金山一度陷入困境,最终只能靠着词霸、毒霸、游戏等业务去养WPS。所以中国软件行业在一开始就深刻意识到,单纯的办公软件很难赚钱,且用户习惯一旦养成,便拥有巨大的惯性阻力。

第二阶段(2000年-2010年):被QQ和邮箱链接的职场与生活

互联网开始进入企业,局域网、电子邮件、即时通信开始普及。电子政务与企业信息化,带动了办公软件范围从“个人文档工具”扩大到“组织管理系统”。

海外习惯用邮件系统来区隔工作与生活,并且通过邮件留痕来避免职场甩锅。但在中国,因为即时通讯软件QQ的崛起,工作和生活开始被紧紧捆绑在一起。

虽然那个年代的初入职场者,对张小龙开发的Foxmail有着特殊的情感,但也只是因为一串随意的QQ数字邮箱,不如可以把数字改成拼音缩写的Foxmail体面。

在这十几年里,OA系统让大型企业实现了流程的标准化,中国职场人的日常也变成了在聊天工具与办公软件之间反复横跳。生活与工作,从那时起就再也无法分清边界。

第三阶段(2010年-2022年):移动互联网、云文档与协同办公平台

大屏智能手机与移动互联网的普及,让办公彻底挣脱了办公桌和台式电脑的束缚。中国职场迎来了云文档与协同办公的爆发期,钉钉、企业微信和飞书开始崛起,它们各自代表了不同的职场哲学。

钉钉从中小企业老板和管理者的需求出发,把打卡、审批和“已读未读”搬到了手机上,服务着企业的管理需求。

企业微信则凭借着与个人微信的打通,成为了企业连接客户、打通营销的重要出口和运营方式。

而脱胎于内部工具Lark的飞书,则在底层技术的加持下,以多维表格和在线文档为核心,吸引了知识密集型、追求敏捷开发的先进组织。

随后的居家办公时期,腾讯会议与Zoom等线上工具,更是将随时随地的办公协同推向了顶峰。

第四阶段(2023年至今):AI工作台,算力开启的办公变革

2022年底Chat GPT的发布,将办公软件推向了全新的AI时代,国内的Kimi、文心一言、通义千问等大模型很快密集出现。这一阶段主要还是内容生成:用户提问,AI生成,人来修改。

2025年1月,DeepSeek-R1发布,在推理能力和成本上引发全球关注,企业也开始私有化部署大模型。3月前后Manus等通用智能体产品的出现,正式开启了AI时代的Agent办公流程。

2026年被业内称为桌面Agent爆发元年,海外的Claude Cowork、OpenClaw等桌面智能体出现,国内的豆包、千问、Workbuddy等AI工作台纷纷入局。

曾经需要耗费半天的复杂办公,如今只需要一个简单的指令。AI凭借强大的编程与理解能力,解决了传统办公软件一直无法覆盖的长尾需求。

这三十多年,弹指一挥间。从WPS的死磕和兼容,到QQ和邮箱的普及,从钉钉的“已读”,到AI工作台的“一句话生成”,往事与脉络也汇结成了今天的这期播客,成为大力如山和董指导研究共创的科技系列漫谈第一期,欢迎各位收听与关注。

-时间轴-

单机时代的开拓与交锋,做办公软件到底有多难赚钱? 

 即时通讯崛起,投行精英也在QQ上报价 

 云文档、移动互联与协同办公的新三足鼎立

企业微信:用办公工具成就企业的营销与增长

飞书:电商大发展与多维表格的互相成就

钉钉:手机里的新OA与硬件周边的前夜

AI办公是通往AGI的必打一仗

大厂的创新者窘境:历史成绩是砒霜也是蜜糖

AI办公产品趋同化之后,得兼容性者得天下 

-董指导-

科技产业大V,上海述变信息咨询有限公司创始人;远川研究所原所长;畅销书《英伟达之道》中文译者,最新科技指南《AI智能体的崛起》中文译者;

视频号:董指导研究

微信公众号:董指导研究

微博:董指导挤出俩酒窝

-关于大力如山-

券业最野自媒体、原券商投行业务条线董事总经理、畅销书《投行职业进阶指南:从新手到合伙人》作者。创建了公益组织:金融职业发展专项基金

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小红书:大力如山

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说明里标出的时间点,点一下跳过去

AI 看点

本期看点

AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

四阶段时间线把三十八年办公软件史串成一条线,最后落到AI工作台为何此时开战

别处听不到的

投行做债的把几十亿上百亿报价直接发在QQ群里,华尔街用MSN邮件,这个反差只有从业者讲得出

最打动人的

求伯君卖别墅、两百多万支持盘古组件研发,金山一度陷入困境的那段往事

AI 推荐理由

为什么值得听

「今日发现」选中这一期的理由

1988年求伯君写出WPS时,没人想到这门生意三十八年后还在打。两位主播把中国办公软件史切成四段:WPS被微软用操作系统捆绑压着打、投行把上百亿报价发在QQ群里、钉钉企业微信飞书各守流程客户知识三种中心,最后落到豆包千问WorkBuddy的AI工作台之争。为什么大厂负责人不愿被叫AI办公、宁愿说AGI,节目给了个具体解释。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

主播王大力与董指导以三十八年时间线梳理中国办公软件史:1988年WPS诞生,在微软Office的操作系统捆绑与盗版策略下转向兼容求生;2000年后OA、ERP高度非标,QQ等即时通讯侵入办公场景;2010年后钉钉、企业微信、飞书分别以流程、客户、知识为中心崛起。节目认为2023年后豆包、千问、WorkBuddy掀起AI办公台之争,本质仍是入口与生态之争,付费逻辑从卖席位转向卖token,兼容性与组织变革将成为胜负关键。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立

00:01

为什么现在要聊AI办公

开场抛出核心疑问:办公软件一直不赚钱,为何大厂此刻集体加码。两位主播交代共同职场背景,并决定从办公软件在中国的演进史切入,理解当下格局。

02:05

WPS的诞生与第一次平台迁移

从1988年求伯君做WPS讲起,回顾DOS时代的中文处理、雷军1992年加入金山,以及微软Office进入中国后的冲击。盘古组件失败、求伯君卖别墅支持研发,被定义为一次平台迁移失败。

10:22

办公软件为何难赚钱、难替换

总结第一阶段留下的两个基础要素:办公软件回报极慢,需要其他业务供养;用户使用习惯粘性极强,25岁前养成的工具很难在45岁改掉。WPS靠兼容Office活下来。

11:51

互联网时代:OA、邮件与QQ

2000年后表单电子化,OA、ERP、CRM进入企业,泛微、致远互联成立。OA高度非标、定制成本高。邮件与QQ同时侵入办公,投行做债的在QQ群里报价,海外则坚持邮件留痕。

18:07

即时通讯与办公的两套语言

QQ与MSN代表两种路径:从聊天长出办公,还是从办公长出聊天。企业微信后来把个人微信与工作分离。OA的非标化是硬币一面,一旦磨合完成,用户习惯又极难改变。

24:24

协同办公崛起:钉钉、企业微信、飞书

AI放大个人能力,会倒推组织结构变化,传统OA迎来洗牌窗口。在线文档让协同变得丝滑,飞书以先进组织为卖点,但先进组织是少数,收入体量在集团内仍很小。

28:17

移动互联网与三种中心

大屏手机与微信改变了办公习惯。钉钉以流程为中心,企业微信以客户为中心,飞书以知识文本为中心。节目用时间线把三阶段收束到2019年。

35:28

三家产品的分野与生态粘性

钉钉服务管理者让企业平稳运行;企业微信2019年与微信打通后成为零售、银行、券商的客户通道;飞书以文档和多维表格服务知识密集型行业。金融机构选AI工作台,其实在第三阶段就定了。

42:13

WPS的兼容授权与AI的长尾能力

传闻WPS与微软签永久兼容协议,使金山成为免费端口。多维表格对应电商与内容行业的崛起。AI增强编程能力后,第一次有能力承接过去无法满足的长尾需求。

47:56

付费难题与线上会议

WPS靠免费扩用户、靠会员和PDF等功能收费。SaaS公司死于席位付费习惯未养成和大厂免费挤压。线上会议在居家办公期爆发,腾讯会议从免费转向收费。

53:16

会议入口与硬件尝试

腾讯会议个人付费一年一千多,企业成本可接受。会议录音是AI办公重要的上下文入口。科大讯飞的录音本和耳机曾让投行从业者惊艳,但硬件难以绑定软件生态。

59:07

AI办公大战为何此时爆发

2024年协同办公整体市场仅一百多亿。大厂加码的两个理由:海外已验证付费意愿;办公产品有机会成为企业的操作系统。有负责人不愿被叫AI办公,觉得叫小了,他们想说的是AGI。

1:06:15

产品整合、路线差异与组织变革

各家内部赛马后收拢为一个工作台。WorkBuddy无历史包袱,飞书要顾及老用户与原有收费逻辑。AI让一句话替代多步操作,原有付费基础被动摇,组织变革成为真门槛。

1:12:48

新旧势力与用户迁移成本

百度搭子无包袱但受品牌形象拖累,腾讯走低门槛路线,百度偏技术派。豆包后发改工作台。用户习惯呈七二一分布,切换成本高,但整体仍处早期,还有几亿潜在用户。

1:18:38

兼容性、MCP生态与token消耗

国内产品已够用。竞争关键在MCP生态完善度、低门槛、企业落地。有企业因WorkBuddy能兼容钉钉与飞书而选择它。同样任务不同厂商token消耗差距明显,可能成为长期卖点。

1:25:19

总结:需求没变,解决方式变了

办公需求始终是对内对外、流程与生产力,AI时代开始融合。算力不可破解,付费意愿改善。未来差异化在生态、组织形态与行业方案,流量打法不再奏效。两位主播预告后续继续聊。

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大力如山

大AI办公大战?这门赚不到钱的办公软件生意,大厂们早已竞赛了三十八年

大力如山 · 10 月 23 日 · 1 小时 30 分

AI办公大战?这门赚不到钱的办公软件生意,大厂们早已竞赛了三十八年

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创作者写的节目说明

1988年的深圳,空气里全是躁动和渴望。一个24岁的年轻人把自己关在闷热的屋子里整整十四个月,陪伴他的只有一台老旧的386电脑。在那些没日没夜的敲击中,他用最底层的汇编语言,硬生生敲出了12.2万行代码。

1989年,这个名叫求伯君的年轻人把这套代码打包发布,取名WPS。那时候的电脑还是 DOS 系统,WPS 的第一份工作不是为了办公,而是让中国人在电脑上能顺畅地打中文。

三十八年如白云苍狗,转眼到了2026年。就在几个月前,腾讯、阿里、字节跳动等大厂接连抛出自己的AI工作台,媒体们也兴奋地不断敲下「AI办公大战」的标题。

而我和曾经的TMT研究员董指导,在这个秋天重新回望这段绵延三十八年的岁月时,一条隐秘而辛酸的中国办公软件往事才逐渐浮出水面:

办公软件从来没赚到过什么钱,但它每过十年都会将大厂们卷入疯狂竞赛。

因为这是一场关乎技术、习惯与组织管理的漫长竞赛。

第一阶段(1988年-2000年):DOS时代的启蒙与视窗时代的开启

求伯君在1988年开发的WPS,在那个DOS系统一统天下的时代,构成了中国第一代打工人对“电脑办公”的最初记忆。

随着90年代微软Office的强势进入,依靠着操作系统的天然捆绑优势,以及早期对盗版的放任态度,一场无声的漫灌迅速培养了中国千万用户的使用习惯。

金山一度陷入困境,最终只能靠着词霸、毒霸、游戏等业务去养WPS。所以中国软件行业在一开始就深刻意识到,单纯的办公软件很难赚钱,且用户习惯一旦养成,便拥有巨大的惯性阻力。

第二阶段(2000年-2010年):被QQ和邮箱链接的职场与生活

互联网开始进入企业,局域网、电子邮件、即时通信开始普及。电子政务与企业信息化,带动了办公软件范围从“个人文档工具”扩大到“组织管理系统”。

海外习惯用邮件系统来区隔工作与生活,并且通过邮件留痕来避免职场甩锅。但在中国,因为即时通讯软件QQ的崛起,工作和生活开始被紧紧捆绑在一起。

虽然那个年代的初入职场者,对张小龙开发的Foxmail有着特殊的情感,但也只是因为一串随意的QQ数字邮箱,不如可以把数字改成拼音缩写的Foxmail体面。

在这十几年里,OA系统让大型企业实现了流程的标准化,中国职场人的日常也变成了在聊天工具与办公软件之间反复横跳。生活与工作,从那时起就再也无法分清边界。

第三阶段(2010年-2022年):移动互联网、云文档与协同办公平台

大屏智能手机与移动互联网的普及,让办公彻底挣脱了办公桌和台式电脑的束缚。中国职场迎来了云文档与协同办公的爆发期,钉钉、企业微信和飞书开始崛起,它们各自代表了不同的职场哲学。

钉钉从中小企业老板和管理者的需求出发,把打卡、审批和“已读未读”搬到了手机上,服务着企业的管理需求。

企业微信则凭借着与个人微信的打通,成为了企业连接客户、打通营销的重要出口和运营方式。

而脱胎于内部工具Lark的飞书,则在底层技术的加持下,以多维表格和在线文档为核心,吸引了知识密集型、追求敏捷开发的先进组织。

随后的居家办公时期,腾讯会议与Zoom等线上工具,更是将随时随地的办公协同推向了顶峰。

第四阶段(2023年至今):AI工作台,算力开启的办公变革

2022年底Chat GPT的发布,将办公软件推向了全新的AI时代,国内的Kimi、文心一言、通义千问等大模型很快密集出现。这一阶段主要还是内容生成:用户提问,AI生成,人来修改。

2025年1月,DeepSeek-R1发布,在推理能力和成本上引发全球关注,企业也开始私有化部署大模型。3月前后Manus等通用智能体产品的出现,正式开启了AI时代的Agent办公流程。

2026年被业内称为桌面Agent爆发元年,海外的Claude Cowork、OpenClaw等桌面智能体出现,国内的豆包、千问、Workbuddy等AI工作台纷纷入局。

曾经需要耗费半天的复杂办公,如今只需要一个简单的指令。AI凭借强大的编程与理解能力,解决了传统办公软件一直无法覆盖的长尾需求。

这三十多年,弹指一挥间。从WPS的死磕和兼容,到QQ和邮箱的普及,从钉钉的“已读”,到AI工作台的“一句话生成”,往事与脉络也汇结成了今天的这期播客,成为大力如山和董指导研究共创的科技系列漫谈第一期,欢迎各位收听与关注。

-时间轴-

单机时代的开拓与交锋,做办公软件到底有多难赚钱? 

 即时通讯崛起,投行精英也在QQ上报价 

 云文档、移动互联与协同办公的新三足鼎立

企业微信:用办公工具成就企业的营销与增长

飞书:电商大发展与多维表格的互相成就

钉钉:手机里的新OA与硬件周边的前夜

AI办公是通往AGI的必打一仗

大厂的创新者窘境:历史成绩是砒霜也是蜜糖

AI办公产品趋同化之后,得兼容性者得天下 

-董指导-

科技产业大V,上海述变信息咨询有限公司创始人;远川研究所原所长;畅销书《英伟达之道》中文译者,最新科技指南《AI智能体的崛起》中文译者;

视频号:董指导研究

微信公众号:董指导研究

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-关于大力如山-

券业最野自媒体、原券商投行业务条线董事总经理、畅销书《投行职业进阶指南:从新手到合伙人》作者。创建了公益组织:金融职业发展专项基金

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说明里标出的时间点,点一下跳过去

AI 看点

本期看点

AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

四阶段时间线把三十八年办公软件史串成一条线,最后落到AI工作台为何此时开战

别处听不到的

投行做债的把几十亿上百亿报价直接发在QQ群里,华尔街用MSN邮件,这个反差只有从业者讲得出

最打动人的

求伯君卖别墅、两百多万支持盘古组件研发,金山一度陷入困境的那段往事

AI 推荐理由

为什么值得听

「今日发现」选中它的理由

1988年求伯君写出WPS时,没人想到这门生意三十八年后还在打。两位主播把中国办公软件史切成四段:WPS被微软用操作系统捆绑压着打、投行把上百亿报价发在QQ群里、钉钉企业微信飞书各守流程客户知识三种中心,最后落到豆包千问WorkBuddy的AI工作台之争。为什么大厂负责人不愿被叫AI办公、宁愿说AGI,节目给了个具体解释。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

主播王大力与董指导以三十八年时间线梳理中国办公软件史:1988年WPS诞生,在微软Office的操作系统捆绑与盗版策略下转向兼容求生;2000年后OA、ERP高度非标,QQ等即时通讯侵入办公场景;2010年后钉钉、企业微信、飞书分别以流程、客户、知识为中心崛起。节目认为2023年后豆包、千问、WorkBuddy掀起AI办公台之争,本质仍是入口与生态之争,付费逻辑从卖席位转向卖token,兼容性与组织变革将成为胜负关键。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与创作者标的时间点各自独立

00:01

为什么现在要聊AI办公

02:05

WPS的诞生与第一次平台迁移

10:22

办公软件为何难赚钱、难替换

11:51

互联网时代:OA、邮件与QQ

18:07

即时通讯与办公的两套语言

24:24

协同办公崛起:钉钉、企业微信、飞书

28:17

移动互联网与三种中心

35:28

三家产品的分野与生态粘性

42:13

WPS的兼容授权与AI的长尾能力

47:56

付费难题与线上会议

53:16

会议入口与硬件尝试

59:07

AI办公大战为何此时爆发

1:06:15

产品整合、路线差异与组织变革

1:12:48

新旧势力与用户迁移成本

1:18:38

兼容性、MCP生态与token消耗

1:25:19

总结:需求没变,解决方式变了

本期提到的品牌与产品

节目里自然聊到的,不是广告

WPS贯穿全期的核心线索,从1988年讲到兼容Office
02:05正面
金山求伯君创办,雷军1992年加入
02:51正面
Office九十年代进入中国,靠操作系统捆绑占据主导
03:48中性
Foxmail张小龙早期作品,可改后缀显得专业
15:37正面
钉钉以流程为中心,服务管理者
23:13中性
企业微信2019年与微信打通后成为客户通道
32:46正面
大大力如山

大力如山

以长访谈形式记录金融、艺术、公益等领域的职业路径与转行故事,并延伸至青年成长、求职教育与社会议题的深度对谈节目

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这一期适合谁

AI 对内容的推测

听众画像25–34 岁为主 · 偏男性 · 消费力较高
更适合科技行业从业者

这一期偏哪一派

偏沪派两位主播按事前梳理的时间线分四阶段推进,每段有明确问题与结论,跑题被有意识收住,属编辑部式生产

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