多加赞赏，谨慎批评

节目从第六条原则讲起，指出大多数人的自我形象都不太好，豪华车和定制服装常被用来掩盖不自信。因此赞赏别人才有力量，且赞赏要具体，适用于夫妻、亲子与生意关系。

体谅、服务、信任与幽默

依次讲设身处地体谅别人的感情、学会服务别人、学会信任人们、保持幽默感并学会嘲笑自己。强调服务让人实现自我，信任建立在爱而非完美之上，你为别人解决的问题决定你的回报。

尊重是人际关系的核心

指出积极反应不来自技巧，而来自以尊重待人的方法，好的人际关系是内心里的东西。结尾用一位社群合伙人流泪的朋友圈和一位十四岁男孩数次站起来分享感动的例子，说明尊重是核心。