大消费复苏特辑_对话夸迪、追觅和阳狮,聊聊复苏态势下流量营销怎么做?

消费复苏特辑_对话夸迪、追觅和阳狮,聊聊复苏态势下流量营销怎么做?

大牌小局·2023 年 3 月 17 日·1 小时 27 分品牌与营销宏观经济消费与零售
在小宇宙播放
创作者写的节目说明

又到一年春暖花开,CBNData于2023年初发布《2023消费品牌流量营销进阶趋势报告》,并以此为契机邀请到夸迪、追觅科技以及阳狮集团的三位嘉宾做客直播间,一起聊了聊“消费复苏态势下,流量营销该谨慎or大胆?”这个话题。

本期「大牌小局」作为本场圆桌对谈的实录,是2023年的第一期,我们希望回答以下几个问题:市场真的回暖了吗?营销预算怎么设置?直播带货还能怎么玩?内容种草对于不同类型品牌来说具体应该怎么做?私域会成为今年的品牌布局重点吗?线下在营销语境下扮演着怎样的角色?

| 本期嘉宾 |

枝繁繁 | 夸迪核心主理人

郭人杰 | 追觅科技中国区副总经理

杨   震 | 阳狮集团中国Digitas北京董事总经理

| 主播 |

刘   广 | CBNData研究院院长

| 时间轴 |

逆势增长背后,夸迪做对了什么?

流量、消费升级和可持续发展,追觅“爆发之年”的3点思考

时代变了:品牌预算正在从流量转向渠道建设和消费者运营

消费者三点变化:专业性↑、包容度↓、对刚需的理解↑

“卷王之王”的美妆赛道,已经不看成分了?

为什么说消费者“因理性而松弛”?

从CXM到CLV,私域的角色有哪些变化?

公域种草,钱怎么花?

品牌对于达播,现阶段持什么态度?

全域营销下的私域应该怎么做?

抖音、小红书的私域适合所有品牌去做吗?

宏观环境对消费有何影响?品牌持何态度?

给消费品牌的一点建议

| 名词解释 |

CXM(Customer Experience Manangement)- 消费者体验管理

CLV(Customer Lifetime Value)- 消费者生命周期价值

Cross-sell - 交叉营销:企业向已经购买产品或服务的客户,销售其他类型产品或服务的过程,满足客户多样性需求。比如客户在买苹果的时候,销售向客户推荐香蕉。

Up-sell - 向上营销:企业向客户销售更高价值的产品或服务,满足客户更高层次的需求。比如客户想买一袋苹果,销售向客户推荐一箱苹果。

如果大家对于本期的话题很感兴趣想要了解更多,欢迎微信搜索“第一财经商业数据中心”,在对话框输入关键词“流量营销”,获取完整报告内容。追觅和夸迪的案例拆解以及阳狮集团的私域运营方法论解读稿件也可以在过往发布的文章中找到。

后期制作 | 三木

BGM背景音乐 | Odyssey by WOMA Free Background Music

收听方式 | 小宇宙App/喜马拉雅/苹果播客/QQ音乐/虎嗅App

微信公众号 | 第一财经商业数据中心/CBNData消费站

微信视频号 | 第一财经商业数据中心

官网 | www.cbndata.com

「大牌小局」是第一财经商业数据中心(CBNData)企划的一档对话节目。

透过一场场小局的对话,我们希望为消费行业创造与外部机构、社会组织以及更多利益相关者对话的机会,在更广阔、更多元的视角下,打破商业世界的竞争内卷,探索更有效、有趣、有未来的商业实践路径。

如果你有更多想了解的行业和相关议题,欢迎在评论区和我们留言互动,也欢迎通过下方联系方式来找我们,聊聊你的世界如何跟消费产生互动。

联系方式 | [email protected]


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说明里标出的时间点,点一下跳过去

AI 看点

本期看点

AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

枝繁繁给出种草的核心判断:不是种,而是让达人说出产品时带上品牌性格,并配了内容把控中台的具体做法。

别处听不到的

枝繁繁用自己做一年半客服的经历说明:十六万粉丝的个人账号带动一点几亿货值,靠的是有求必应。

最打动人的

郭人杰坦率承认扫地机器人是纯非刚需消费,没钱的时候大家拿个扫把也能解决问题,不回避品类软肋。

AI 推荐理由

为什么值得听

AI 读完整集转写后给出的推荐理由

夸迪从10亿做到近16亿却自称运气爆棚,追觅从1亿冲到30多亿还在说谨慎乐观。三位一线操盘手把2022年的账摊开:十六万粉丝的个人账号如何带动一点几亿货值、为什么留20%预算不花、达播为什么被分成佳琦直播间和其他。关于2023年,他们给出的答案和满屏的复苏叙事并不一致。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

2023年3月,CBNData研究院院长刘广主持圆桌,对话夸迪品牌主理人枝繁繁、追觅科技中国区副总经理郭人杰、阳狮集团旗下Digitas董事总经理杨震,围绕消费复苏态势下的流量营销展开。三位嘉宾分别从高频低客单美妆、低频高客单智能家电和代理机构视角,复盘2022年逆势增长的原因,讨论消费者从成分党转向功效与情感双诉求、种草的核心是让达人带出品牌性格、达播的销量之外价值、私域的本质是消费者终身价值(CLV)与体验连续性。最后对2023年给出谨慎判断:上半年调结构、留预算、建流量衡量模型,线下渠道需重新纳入考量。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立

00:00

开场金句与本期议题预告

用几段嘉宾原声剪辑预告核心议题:增长背后的不确定性、扫地机器人是非刚需、私域为品牌体验增容。随后主播舒白介绍本期背景与嘉宾阵容。

01:15

社零回暖与三位嘉宾登场

主播引用1-2月社零同比增长3.5%与CBNData流量营销报告,交代两位品牌分属高频低客单与低频高客单赛道。主持人刘广介绍直播三部分议程,三位嘉宾分别自我介绍。

07:18

夸迪:从10亿到16亿的运气与惶恐

枝繁繁复盘2022年逆势增长,称其为运气爆棚的一年,但消费者反而更不笃定。她提到2022年7月才组建市场部,双十一预估5亿做到7亿,2023年想把运气沉淀成实力。

11:25

追觅:流量红利消失与可持续增长

郭人杰讲述从1亿到30多亿的爆发,提出三个趋势:平台流量红利消失需深耕运营、消费升级短期放缓长期不变、创业公司要补组织与供应链短板。

15:26

阳狮视角:私域是品牌体验的增容场

杨震以母婴客户取消大campaign转投渠道与消费者运营仍实现两位数增长为例,梳理从CRM到CXM的演进,并提出客户预留10%预算做机动基金的小步快跑做法。

20:46

消费者变理性:专业化、低包容度、懂刚需

主持人归纳三点启发后追问消费者变化。郭人杰说消费者更看参数测评、三秒决定是否互动、更懂区分刚需与非刚需;主持人补充反消费主义在社区盛行。

25:28

美妆的两极分化:既要结果也要感情

枝繁繁认为美妆消费者从成分党转向品牌化与情感沟通,新锐品牌没有灵魂就一秒被忘掉。她透露品牌留了20%预算不花、前六个月不设限,上半年以测试为主。

31:14

因理性而松弛:决策链被拉长

杨震提出2022年消费者因理性而松弛,决策链重新拉长。他强调私域要完成CLV、要用行为数据做洞察。主持人补充美妆品牌全员做小红书客服、蕉内新员工接一周客服电话的案例。

37:38

种草的核心是让达人带出品牌性格

枝繁繁分享种草两点教训:内容把控中台确保达人内容与品牌初心八成相似;自己做一年半客服,十六万粉丝账号带动一点几亿货值。她还谈到以油养肤赛道与复投25%-30%预算。

45:23

追觅的三层种草:口碑、测评、破圈

郭人杰把种草拆为口碑维护、测评差异化、种草拓圈三层,指出扫地机洗地机渗透率仅7%-9%,需与美食、旅游博主跨界把行业蛋糕做大。

51:48

达播的两种:佳琦直播间和其他

郭人杰谈达播带来销量之外的品牌塑造与都市女性人群触达,并做混剪二次传播。枝繁繁直言达播分佳琦和其他,抖音达播GMV封顶但适合人群破圈与高密度反复触达。

59:42

全域联动:私域的终局是CLV

杨震回答公私域如何联动:体验要连续不能断层,要做数据追踪与五A人群分级,低频高客单品类是潜客培育过程,需判断cross-sell与up-sell时机。

1:07:06

不同平台与品类的私域机会

杨震判断抖音适合入门级产品进阶培育,小红书因九五后当知乎用更适合新品与知识含量高的品类。他以蔚来私域用户花三十万买周边为例说明品牌认同,强调私域考核应看CLV。

1:12:16

2023展望:调结构、谨慎乐观、三位一体

枝繁繁预判B端先繁荣、上半年测试下半年冲刺,调结构比调GMV更重要。郭人杰判断618前后回暖,仍追求两三倍增长,强调研发、供应链、品牌三位一体的中国优势。

1:20:42

给品牌的三句提醒与收尾

杨震强调内功与线下渠道重新纳入考量。枝繁繁提醒上半年别大手笔花钱,郭人杰提醒要找到衡量流量的方式,杨震提醒收好用好数据。主持人预告新消费品牌增长力大调查并致谢。

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大牌小局

大消费复苏特辑_对话夸迪、追觅和阳狮,聊聊复苏态势下流量营销怎么做?

大牌小局 · 2023 年 3 月 17 日 · 1 小时 27 分

消费复苏特辑_对话夸迪、追觅和阳狮,聊聊复苏态势下流量营销怎么做?

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又到一年春暖花开,CBNData于2023年初发布《2023消费品牌流量营销进阶趋势报告》,并以此为契机邀请到夸迪、追觅科技以及阳狮集团的三位嘉宾做客直播间,一起聊了聊“消费复苏态势下,流量营销该谨慎or大胆?”这个话题。

本期「大牌小局」作为本场圆桌对谈的实录,是2023年的第一期,我们希望回答以下几个问题:市场真的回暖了吗?营销预算怎么设置?直播带货还能怎么玩?内容种草对于不同类型品牌来说具体应该怎么做?私域会成为今年的品牌布局重点吗?线下在营销语境下扮演着怎样的角色?

| 本期嘉宾 |

枝繁繁 | 夸迪核心主理人

郭人杰 | 追觅科技中国区副总经理

杨   震 | 阳狮集团中国Digitas北京董事总经理

| 主播 |

刘   广 | CBNData研究院院长

| 时间轴 |

逆势增长背后,夸迪做对了什么?

流量、消费升级和可持续发展,追觅“爆发之年”的3点思考

时代变了:品牌预算正在从流量转向渠道建设和消费者运营

消费者三点变化:专业性↑、包容度↓、对刚需的理解↑

“卷王之王”的美妆赛道,已经不看成分了?

为什么说消费者“因理性而松弛”?

从CXM到CLV,私域的角色有哪些变化?

公域种草,钱怎么花?

品牌对于达播,现阶段持什么态度?

全域营销下的私域应该怎么做?

抖音、小红书的私域适合所有品牌去做吗?

宏观环境对消费有何影响?品牌持何态度?

给消费品牌的一点建议

| 名词解释 |

CXM(Customer Experience Manangement)- 消费者体验管理

CLV(Customer Lifetime Value)- 消费者生命周期价值

Cross-sell - 交叉营销:企业向已经购买产品或服务的客户,销售其他类型产品或服务的过程,满足客户多样性需求。比如客户在买苹果的时候,销售向客户推荐香蕉。

Up-sell - 向上营销:企业向客户销售更高价值的产品或服务,满足客户更高层次的需求。比如客户想买一袋苹果,销售向客户推荐一箱苹果。

如果大家对于本期的话题很感兴趣想要了解更多,欢迎微信搜索“第一财经商业数据中心”,在对话框输入关键词“流量营销”,获取完整报告内容。追觅和夸迪的案例拆解以及阳狮集团的私域运营方法论解读稿件也可以在过往发布的文章中找到。

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透过一场场小局的对话,我们希望为消费行业创造与外部机构、社会组织以及更多利益相关者对话的机会,在更广阔、更多元的视角下,打破商业世界的竞争内卷,探索更有效、有趣、有未来的商业实践路径。

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别处听不到的

枝繁繁用自己做一年半客服的经历说明:十六万粉丝的个人账号带动一点几亿货值,靠的是有求必应。

最打动人的

郭人杰坦率承认扫地机器人是纯非刚需消费,没钱的时候大家拿个扫把也能解决问题,不回避品类软肋。

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AI 概要

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2023年3月,CBNData研究院院长刘广主持圆桌,对话夸迪品牌主理人枝繁繁、追觅科技中国区副总经理郭人杰、阳狮集团旗下Digitas董事总经理杨震,围绕消费复苏态势下的流量营销展开。三位嘉宾分别从高频低客单美妆、低频高客单智能家电和代理机构视角,复盘2022年逆势增长的原因,讨论消费者从成分党转向功效与情感双诉求、种草的核心是让达人带出品牌性格、达播的销量之外价值、私域的本质是消费者终身价值(CLV)与体验连续性。最后对2023年给出谨慎判断:上半年调结构、留预算、建流量衡量模型,线下渠道需重新纳入考量。

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开场金句与本期议题预告

01:15

社零回暖与三位嘉宾登场

07:18

夸迪:从10亿到16亿的运气与惶恐

11:25

追觅:流量红利消失与可持续增长

15:26

阳狮视角:私域是品牌体验的增容场

20:46

消费者变理性:专业化、低包容度、懂刚需

25:28

美妆的两极分化:既要结果也要感情

31:14

因理性而松弛:决策链被拉长

37:38

种草的核心是让达人带出品牌性格

45:23

追觅的三层种草:口碑、测评、破圈

51:48

达播的两种:佳琦直播间和其他

59:42

全域联动:私域的终局是CLV

1:07:06

不同平台与品类的私域机会

1:12:16

2023展望:调结构、谨慎乐观、三位一体

1:20:42

给品牌的三句提醒与收尾

本期提到的品牌与产品

节目里自然聊到的,不是广告

CBNData发布2023消费品牌流量营销进阶趋势报告,为本期讨论契机
01:35正面
夸迪嘉宾枝繁繁所在美妆品牌,2022年逆势增长
01:43正面
追觅科技嘉宾郭人杰所在智能家电品牌
01:43正面
阳狮集团嘉宾杨震所在传媒集团,旗下Digitas
01:43正面
李佳琦直播间两位品牌方均长期合作,被视为品牌声量渠道
52:30正面
珀莱雅作为成分党时代翻红的案例被提及
26:13中性
大大牌小局

大牌小局

聚焦消费品牌、营销与商业趋势的行业对谈播客,从具体行业现象切入拆解商业逻辑

已收录 17 期 · 最近更新 9 月 18 日

这一期适合谁

AI 对内容的推测

听众画像25–34 岁为主 · 男女均衡 · 消费力较高
更适合消费品牌市场与营销从业者

这一期偏哪一派

偏沪派由CBNData研究院主持、按预设三部分议程推进的行业圆桌,嘉宾为品牌与机构操盘手,讨论范围被主持人有意识收束

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