杨20261022——广汽本田投诉后续:节目组收到4S店邮件,表示使用副厂件是不得已而为之

20261022——广汽本田投诉后续:节目组收到4S店邮件,表示使用副厂件是不得已而为之

杨扬侃车·2026 年 10 月 23 日·44 分钟消费评测法律与法治汽车产业
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AI 看点

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AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语

最值得听的

律师明确:车主要求原厂件而商家未更换,涉嫌消费欺诈,可主张退一赔三。

别处听不到的

节目组拿到4S店署名邮件原文,在直播中与车主当面对质“车主已同意”的说法。

最打动人的

车主苏女士说保养至今没拿到手,所谓“获利近万元”是把车切割成了事故车。

AI 推荐理由

为什么值得听

AI 读完整集转写后给出的推荐理由

一封4S店邮件说“车主已同意解决”,车主却在直播里说没人联系过她——这期把邮件原文逐字念出,和车主当面对质,还连线律师讲清“退一赔三”到底怎么认定。一根七百块的防撞梁为什么能缠七天,4S店“没利润所以用副厂件”的逻辑又卡在哪,节目里都掰开说了。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

德州苏女士的雅阁在广汽本田4S店维修时被私自换上副厂防撞梁,节目跟进到第三期、事发第七天。4S店向节目组发邮件称车主已同意解决,但车主在直播中否认收到任何联系;邮件还暗示车主“获利近万元”,被车主驳斥。节目连线律师说明涉嫌消费欺诈可主张退一赔三,并多次追问厂家客服,要求周五下班前给出答复。后半段回到常规选车问答,涉及大众ID.6与长安启源Q06对比、增程车高速表现、三包适用范围等。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立

00:01

开场:节目定位与投诉渠道介绍

主持人介绍节目覆盖新车挑选、汽车维权与维修保养,给出热线、微信群、抖音私信三种投诉渠道,并预告本期继续跟进德州苏女士的副厂件投诉。

03:20

第三期跟进:副厂防撞梁事件的来龙去脉

回顾德州信德行广汽本田4S店未经车主允许更换副厂防撞梁,店方称因保险赔付与进货价差两块钱不挣钱。技术嘉宾强调必须事先与车主沟通、由车主选择。

05:31

4S店邮件与车主说法正面对质

节目组收到署名张某清的邮件,称车主已同意一次性解决;车主苏女士在直播中否认收到任何联系,并称保险公司让她签不公平协议。主持人逐条拆解邮件四层意思。

10:05

“获利近万元”的暗示与车主驳斥

邮件暗示车主借事故获利近万元,车主否认,称保养是店方因服务问题主动提出且至今未拿到。嘉宾质疑一根保险杠七百块,何来近万元获利。

14:42

节目立场与对厂家的公开追问

主持人重申节目依法依规、不偏听偏信,指出七天未接到厂家任何电话,却在未留邮箱的情况下收到4S店邮件,并当场要求厂家回应管理责任。

19:12

律师解读:是否构成消费欺诈

连线徐江涛律师,说明若车主明确要求原厂件而商家未更换,涉嫌消费欺诈,构成欺诈应承担退一赔三责任。主持人要求厂家听清并依法处理。

21:02

对品牌的质疑与给厂家的最后期限

主持人质疑厂家监管能力,提及广本销量下滑,要求厂家调查、解释、处理三件事,并定下周五下班前回电的期限。

26:14

集团归属的追问与听众参与

主持人请德州听众查证该4S店隶属哪家汽车集团,提醒若同批人转至其他店做售后,其他车主也可能受影响;同时回应听众留言与猜测。

29:37

听众来电:ID.6与启源Q06怎么选

滨州李先生对比大众ID.6与长安启源Q06,关注座椅舒适、底盘质感、镀锌件与电池安全。主持人与嘉宾从配置、悬架、车身用料给出倾向性建议。

35:37

增程车、四驱与三包适用问题

回应增程车高速亏电油耗高、后期维护成本与烧机油风险;用推车和登山杖比喻解释四驱两驱差异;说明营运车辆不适用家用汽车三包规定。

39:39

收尾问答与节目结束

回应二十万级家用MPV选择、比亚迪行驶中失速如何取证维权、三包条款理解误区等,嘉宾致结束语,主持人引导关注节目矩阵与车友群。

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杨扬侃车 · 10 月 23 日 · 44 分钟

20261022——广汽本田投诉后续:节目组收到4S店邮件,表示使用副厂件是不得已而为之

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律师明确:车主要求原厂件而商家未更换,涉嫌消费欺诈,可主张退一赔三。

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节目组拿到4S店署名邮件原文,在直播中与车主当面对质“车主已同意”的说法。

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00:01

开场:节目定位与投诉渠道介绍

03:20

第三期跟进:副厂防撞梁事件的来龙去脉

05:31

4S店邮件与车主说法正面对质

10:05

“获利近万元”的暗示与车主驳斥

14:42

节目立场与对厂家的公开追问

19:12

律师解读:是否构成消费欺诈

21:02

对品牌的质疑与给厂家的最后期限

26:14

集团归属的追问与听众参与

29:37

听众来电:ID.6与启源Q06怎么选

35:37

增程车、四驱与三包适用问题

39:39

收尾问答与节目结束

本期提到的品牌与产品

节目里自然聊到的,不是广告

广汽本田被指七天未回应投诉,厂家客服仅称会反馈后台
03:19负面
德州信德行广汽本田4S店被投诉私自更换副厂防撞梁并发邮件称车主已同意
03:19负面
阳光保险车主提及对方车辆承保公司
23:58中性
青岛德瑞汽车集团听众查证的4S店所属集团,主持人称尚未核实
08:46中性
大众ID.6听众对比车型,关注座椅与底盘
29:39中性
长安启源Q06听众试驾后认为座椅舒适度更好,嘉宾认为可买
30:33正面
杨杨扬侃车

杨扬侃车

一档以选车、用车、养车答疑为核心,并延伸至车主维权调解的汽车消费服务节目;主持人杨扬搭配汽修技术总监、二手车评估师等固定…

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这一期适合谁

AI 对内容的推测

听众画像35–44 岁为主 · 偏男性 · 消费力中等
更适合有车一族

这一期偏哪一派

典型京派节目由主播个人主持风格与热线互动驱动,结构松散,大量即兴评论与听众来电,属熟人局式生产。

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