开场：节目定位与投诉渠道介绍

主持人杨扬介绍《汽车天下》节目定位、直播时间与投诉渠道，包括两路热线电话、微信公众号、抖音号等。嘉宾为青岛府滨汽修技术总监常海阳。节目主题为新车挑选与汽车维权。

济南奔驰车主投诉：花屏与两次亏电

济南王女士讲述：2023年3月提奔驰C260L，一个月后中控频繁花屏，加装静电贴后花屏消失；2024年4月洗车时车辆无法启动，4S店换电瓶；2026年4月再次严重亏电，4S店称需自费更换。她要求出具检测报告并免费解决电路问题。

主持人拆解三包期与举证要件

主持人向车主解释退换车适用三包期（两年或五万公里），指出王女士已出保，且手上缺乏维修凭证。他逐条分析：同一质量问题是否累计修理四次以上、是否都在三包期内、是否有检测报告确认是质量问题。

4S店回应：电瓶电阻值增加，归因使用场景

济南万邦之星奔驰售后魏经理回应：检测显示电瓶电阻值增加超出范围，反查客户使用情况后认为长时间停放、开窗开门等场景导致电瓶消耗。主持人追问开车门五分钟是否足以导致亏电，魏经理称需技术同事反查记录。

技术专家追问：静态耗电量与自漏电嫌疑

常海阳提出关键疑问：4S店是否测过静态耗电量、是否存在实际漏电。魏经理称静态放电电流检测是基础工作，单据显示正常。常海阳还追问用车习惯，王女士称每天至少五十公里，专家判断没有问题。常海阳怀疑中控屏可能自行启动导致自漏电。

静电贴与亏电的时间线追问

常海阳问及静电膜与亏电的关联，王女士翻出工单：2023年10月加装静电贴后花屏消失，2024年4月电池第一次彻底没电。常海阳表示不敢完全排除关联，怀疑中控屏自行启动。魏经理称车辆内部无相关记录。主持人促成4S店承诺免费全面检测并出具报告。

主持人总结处理思路，连线奔驰厂家客服

主持人向车主解释处理逻辑：先做检测拿报告，再谈责任。随后连线奔驰厂家客服，要求厂家监管并调查此事，不要将球踢回4S店，需给出明确回复并督促多方协同。

主持人复盘：简化问题，奔着解决去

主持人复盘处理方式，认为对于超出三包和质保、说不清的问题应简化处理，奔着协商解决。嘉宾常海阳认同，认为核心是查清车辆漏电情况，再决定电瓶怎么换。

临沂张先生选车咨询：腾势D9与魏牌高山8

张先生咨询腾势D9与魏牌高山8智慧版如何选择。主持人建议高山8，强调变速箱与底盘机械感，建议试驾时找颠簸路段。还提到岚图梦想家、腾势N8L等车型。主持人重申「车无绝对优劣好坏之分，只有适合与否」。

轮胎产品口播

主持人介绍山东交通广播京东旗舰店销售的汉都轮胎，宠粉福利价两百多元一条，支持七天无理由退货和五年或八万公里质保，开业期间买两条送防冻液、买四条送机油。

投诉渠道再次说明

主持人提醒听众尽早拨打热线，并再次说明三种投诉方式：直播期间拨打热线、通过微信公众号加入车友微信群、关注杨扬侃车抖音账号私信。

德州苏女士投诉：4S店使用副厂件

德州苏女士投诉本田雅阁在德州兴德行4S店维修时被使用副厂件，防撞梁编码有问题。4S店承认使用副厂件但称是同质量件，厂家和店家均不跟进。主持人要求她发送凭证，约定下次节目再连线。

收尾：副厂件旧案回顾与节目结束

主持人回忆多年前临沂车主被4S店使用副厂件的案例，最终换回原厂件并获赔偿。嘉宾常海阳强调车主应有知情权，用什么配件可以协商但不能自己做主。主持人预告周四再见，节目结束。