骑手与大象：意志力为何靠不住

承接上期比喻，说明理智是骑手、情感是大象，意志力只能驾驭一时，应当用理智指导情感而非战胜情感。由此引出关于改变的三个事实。

爆米花实验：问题出在情境

电影院实验发现桶越大吃得越多，说明改变困难看似是人的问题实为情境问题。节目提醒不要拿它当借口，而应主动创造环境，并以广场舞、社群听播音、研讨会共振为例。

424 种手套：缺乏动力而非懒惰

制造企业高管把 424 种不同价格的工作手套堆上会议桌，高管们立刻意识到浪费严重并决定节约。说明看似懒于改变，实际是认识不足、缺乏动力。

脂肪管与脱脂牛奶：方向不明

饮食金字塔贴在冰箱上却没人照做，改用一根盛满脂肪的管子展示半加仑全脂牛奶的脂肪量后，脱脂牛奶购买率大幅持续提高。结论是改变情境、激发动力、指明方向三者并举才能实现瞬变。