真正的榜样不是明星，是每天被观察的你

节目从明星做错事被指责说起，指出公众人物无法长期成为孩子的榜样，父母和老师才是。孩子每天在观察和仿效身边人的行为，因此为人师表是最具影响力的行为。

最好的教育是能导向行动的教育

主播说明线下交流的目的不是让人称赞培训多厉害，而是帮人找到方向、明确目标、建立自我形象、突破障碍并采取行动。一位培训机构创业者当场道歉，坦言自己两年投入几十万学习，一直觉得贵的才是好的，而这次收获巨大。

从抱怨总公司到订机票飞往总部

一家刚经历大规模兼并重组的公司举办个人责任研讨会。一位经理原本抱怨总公司规定妨碍业务运作，焦虑压力大；一小时后他改变思路，停止抱怨，改问「我能怎么做」，随即决定订机票飞往总部，并打算和同事共同讨论解决方案。

把动词放进问题里，行动才有结果

QBQ 的第三个指导原则是把焦点放在行动上：提问时加入「做」「完成」「建立」等动词，用「什么」或「该如何」发问并包含「我」。面对挑战要问「我现在能做什么」「今天我如何扭转现状」。实践个人责任的方法是提炼想法、问更好的问题、付出行动，终极目标就是采取行动。