音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》第二版新书上市。每周新书听友群微信号：yinmingshu002。

案例呈现类似于新闻报道，有非常多的角度和可能性。因此，在做出最优选择之后，作者往往发现还可以有许多不同的揭示和解读。后面的部分会就每个案例提供一些拉开距离的观察和议论，特别是将企业变革中的偶然因素提取出来，也算是对案例分析批判性思考的一种支持。本期讨论沃尔玛、SoFi、纽约时报和万科物业四个案例。