喜马拉雅的听众朋友们，你们好。我是《E药经理人》出品人谭勇。

    自1998年国内第一家网上药店“上海第一医药”开业，我国医药电商已经在探索中发展了20多年。京东健康不是最早入局的，却是最不可被忽视的一个。对比一下相同赛道的其他互联网医疗企业还处于亏损状态，京东健康已经率先实现了盈利。

2013年，京东首次开展保健品零售业务；2016年，京东大药房上线，首次开展药品零售业务。2019年5月，京东宣布将以京东大药房、京东互联网医院为代表的大健康相关业务独立运营，并正式命名为京东健康。同年11月，京东健康获得了超10亿美元的A轮融资。

带量采购政策使医院成为药品价格洼地，也极大压缩了药企的利润空间。这对零售市场既是利好，也是挑战。

疫情期间，第一批“4+7”集采品种中很多已经实现了在京东大药房的同价销售。这其中既包括中标企业，也包括非中标企业。

中标企业意识到电商渠道的成本更低、效率更高，而电商渠道也是落标企业在失去公立医院渠道，销售下滑之后的最好出路。

业内将医药电商称为医药行业的“第四终端”，在处方外流、医保支付接入、慢病全周期管理能力逐渐成熟之后，医药电商将发挥出更多的作用。

过往新药上市要么铺医院，要么铺药房，现在企业也认识到，线上铺货也可以迅速覆盖全国。而京东健康正在证明其对这些产品的价值。

2018年，一款抗艾滋病新药上市，在京东大药房上线第一天就卖出了几盒。年终盘点时，京东大药房的渠道占了该产品销量的1/3。2019年，京东大药房成为一款国产创新药的线上首发，不到一周的时间，销量就达到几百盒。

对于新特药、罕见病用药来说，医药电商也是药企可以考虑的下一个选择。特别是罕见病病种繁多，单一病种患病人数较少，线下渠道效率低、成本高，但医药电商能解决信息不对称、医疗资源分布不均等难题，缓解找药难、购药难。

低线城市肿瘤患者多在高线城市就医，回家服药，线下购药存在一定难度，而电商渠道能充分发挥其不受空间限制的特点。京东大药房在低线城市的渗透率有优势，有50%以上的订单来自三线以下城市的比重比普药更大。

此外，近年来，无论是跨国药企还是本土药企都在加大下沉力度，尤其是跨国药企。2018年，跨国药企三线城市销售额增长超过10%，而医药电商或许会成为药企下沉的重要助力。

以往药企做线上探索，营销的成分更多，没有形成闭环销售。随着更多的角色加入进来，药企已经开始注重线上的实际效果。疫情过后，医药电商的热度仍然会持续。关键在于医药电商能否不断证明，其不仅仅是一个零售渠道，而且能为药企提供患者获得、患者管理等更多服务的专业服务型医药零售商。而以京东健康为代表的既涉足患者教育，又能做诊疗，同时能够销售药品，形成闭环的企业和平台一定会最具优势。

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