又到年终，会议室里的空气总比往常凝重几分。业绩数字摆在桌上，有人低头沉默，有人暗自焦虑。作为管理者，你该如何开口？是避重就轻，还是直面问题？如何在承认差距的同时，不让团队士气跌落谷底？这次的年终总结会，能不能不开成“批斗会”？

如果你也在为如何主持一场“既坦诚又有温度”的年终复盘会而发愁，那么这期对话或许能给你一份可落地的行动指南。

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【本期Shownotes】
00:30 年末总结会难题：如何面对业绩落差又不打击士气？
01:35 管理者第一步：不是归咎于外，而是自我反思与团队诊断
04:07 坦诚沟通反而增强信任？揭穿“面子心理”的误区
05:11 三个方法减轻团队压力：数据代替情绪、时机与环境、平衡问题与希望
07:57 业绩不好还要表彰吗？调整奖项维度，认可过程与韧性
09:52 复盘会变“扯皮大会”？三步破解：会前准备、结构化引导、闭环行动
*本期推荐工具：邱昭良老师的「复盘画布」，助力结构化复盘

14:19 管理者在压力下最易犯的三种沟通错误（你中了几条？）
17:43 没钱怎么激励？低成本却高效的四种精神激励法
22:10 短期补救 vs 长期建设：如何平衡才不会顾此失彼？
24:46 从复盘到规划：用 SMART 原则把年终会变成明年目标的起点

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【本期主播】

盏盏，影视出身的前纪录片导演、地产品牌人。现跨行从事2b营销，半创业中，对管理的兴趣驱动于此。

【常驻嘉宾】

茂南，20+年跨国企业业务及管理经验，后转身咨询顾问，聚焦营销/领导力/组织战略/创新等领域。也是一位「浪漫与理性兼备的理想主义者」。

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编辑 | 盏盏、卡西

后期 | 卡西

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