我是Ruby，从事品牌工作15年。在这档播客里，我会和你一起探索：怎么做人群品牌？如何用【人群驱动的品牌战略】，帮品牌找到增长的突破口？怎么洞察消费者，找到目标用户和真需求？以及，终身学习、心智成长。

这期节目，我和【Ruby的洞察】的老朋友：@安娜李李，来聊聊当下正在发生的始祖鸟炸山危机事件。我们不墙倒众人推，只是作为一名品牌从业者，从始祖鸟自己一手打造的这次危机事件中，去直面一个更根源的品牌问题，始祖鸟的人群战略到底是什么？

总之，始祖鸟的人群战略清晰，但“失衡”了。

节目播出后，我也梳理了【始祖鸟人群战略图】，详情请戳这篇文章《炸山背后：一张图看懂始祖鸟的人群战略》

【戳时间点，听你想听的】

00:17 回顾：“始祖鸟炸山事件”

01:30 疑问：难道始祖鸟内部在做这个艺术项目时，不会预估到环保的舆情风险吗？大公司经常犯的问题：部门之间互不干涉、以及一个IP大活动到了第三年的机械复制。

05:06 始祖鸟之所以对“环保风险”不敏感，是因为他们的核心用户并不是：真户外人群、更不是环保人士（户外人群≠环保人群）。始祖鸟之前做的很多品牌活动也是借着“户外”在走秀。

12:25 一个户外品牌，要实现快速增长（注意：快速），就要人群破圈，不仅要破至于“中产”，还要是喜欢征服一切的成功人士。

17:11 炸山事件最会动摇始祖鸟什么样的消费人群？

21:45 当一个公司变大时，它最大的挑战往往来自：公司内部。很多危机发生在一个企业快速增长的阶段，资本不能让它放缓增长。始祖鸟正是如此。

25:50 年轻人还是很多品牌的主力消费人群。这次炸山事件会对始祖鸟培育自己的年轻消费群带来什么影响？

31:23 有种观点认为：始祖鸟被安踏收购后，从一个全球品牌，变成了一个本土品牌。你怎么看？

35:36 始祖鸟“欠的债要还了”：无法丢弃“中产人群”，但也要把“户外”的价值观坐实！这也给我们做营销的人一个重要提示：不要盲目追求创意，耐得住寂寞做些实实在在的事，正当的增长自然就来了。

【Ruby简介】

——我是Ruby，前《南方都市报》记者，之后在世界500强外企、央企做品牌。还深度参与了新消费品牌0-1的品牌建设（该品牌之后成长为天猫品类销量Top3）。15年实战经验。著有《精准内容：让你的内容营销品效合一》

——我擅长：以人群洞察驱动品牌战略——先定人，再定品！

——既拥抱AI，又要“活人感”。帮品牌深入活生生的人，洞察出：目标用户是谁？真需求是什么？关键是：怎么转化为产品创新、品牌定位、内容营销？

——就爱洞察人！生活处处有洞察！

【联系方式】

欢迎加我（Ruby）的微信：ruby_insight1

【本期音乐】

失语者（蔡健雅）