
336《信心是如何运作的》原理版:信心是什么,又是怎么运作的?
11 月 9 日 · 27 分钟

三感赞美法:
第一感:我看到(看见事实)。
真正的赞美源于真实的“看见”,把注意力放在对方身上,关注对方默默付出的心力和微小的事实(如用心的穿搭)。只要毫无企图心地指出这些事实,就是最舒适、真诚的反馈。
第二感:我听到(专注倾听)。
在沟通中全神贯注地倾听对方的声音、情感和真实需求。在与领导或客户的互动中,专注倾听并配合简短记录,将“舞台”完全交给对方,倾听本身就已经代表了最高敬意。
第三感:我感觉到(表达收获)。
将自己的真实感受作为对方状态的一面镜子。与其生硬地夸奖对方厉害,不如真诚地表达自己的收获(例如“听您一说豁然开朗”、“感觉心里踏实多了”),这是最高级、不着痕迹的赞美方式。
本期互动与作业:
找一个人,观察并找出他身上三个吸引你的点,用直白的话术夸赞出来。

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11 月 9 日 · 45 分钟

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第二感:我听到(专注倾听)。
在沟通中全神贯注地倾听对方的声音、情感和真实需求。在与领导或客户的互动中,专注倾听并配合简短记录,将“舞台”完全交给对方,倾听本身就已经代表了最高敬意。
第三感:我感觉到(表达收获)。
将自己的真实感受作为对方状态的一面镜子。与其生硬地夸奖对方厉害,不如真诚地表达自己的收获(例如“听您一说豁然开朗”、“感觉心里踏实多了”),这是最高级、不着痕迹的赞美方式。
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找一个人,观察并找出他身上三个吸引你的点,用直白的话术夸赞出来。

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