我是Ruby，从事品牌工作15年。在这档播客里，我会和你一起探索：怎么做人群品牌？如何用【人群驱动的品牌战略】，帮品牌找到增长的突破口？怎么洞察消费者，找到目标用户和真需求？以及，终身学习、心智成长。

【本期嘉宾】

七七，北大社会学专业毕业后，一路在腾讯、网易等大厂，诺基亚、埃森哲等名企做用户洞察，共15年，是一位非常资深的用户洞察专家。但是，2022年底，七七做了一个重要的人生决定：转行成为一名自由职业者，成为占星师。她说：她对洞察人，始终充满了兴趣。只是，在“后半生”，她选择了20多岁，从事“用户洞察”这个行业的初衷：真正地理解人，而不是把人标签化。

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【本期节目内容丰富，对谈内容有】

——专业：做品牌必不可少的“用户洞察”。

——职场大实话，这部分内容也是我强烈建议你们重点收听的（在 09：32分）：其实，老板没必要在公司里设个用户洞察/用户研究部门！（这是一个已经脱离大厂、名企的用户洞察专家讲的大实话）

——对人生的思考，其中，重点推荐你收听：“我们的焦虑大多来自‘付出了就要有得到’—这个单一价值观”（在26：10分）。

——当然，如果你对占星这个行业完全陌生，也可以从底层逻辑的视角，了解占星到底是个什么行业？

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【你可以快进到某个时间点，听你想听的】

01:06 七七的职业经历。

02:04 跳槽有点多，每次跳槽的主要依据是什么？

04:22 在埃森哲服务实体客户，和在腾讯、网易工作，这两种类型的企业，做用户洞察最大的区别是什么？

07:10 作为网易有道第一个做用户研究的员工，你做的最有价值的事是什么？

09:32 重点推荐听这一部分！用户洞察这行本身，会发生什么改变？——七七说：如果她是老板，不会设置“用户研究”的部门！ 这是一个已经脱离了大厂、名企的用户洞察专家，才敢说的大实话！（不仅仅是现在正在从事用户洞察的同学，还有老板、CEO、产品经理、品牌营销人。）

14:28 对现在从事用户洞察、用户研究的同学，有什么针对性的建议？

16:27 做用户洞察15年，练就了哪些能力壁垒？

18:30 高级打工者为什么选择成为自由职业者？并且完全丢掉过去的职场光环，成为占星师？

21:21 辞职后，躺了一年。但要是我（“我”指：Ruby），别说躺1年，躺1个月，我都会焦虑，七七是怎么做到心平气和躺一年的？

26:10 重点推荐听这一部分！我们长期接受的教育，让我们形成一种固化观点：付出了就要得到。这恰恰体现了这个社会的价值观单一。

32:07 主动辞职决定当自由职业者时，已经40岁了。与其等着被大厂裁，不如主动探索自己。探索自己不是因为外界的裁员压力，而是一种主动的选择。

38:10 现在成为占星师的生活状态，和你之前想象的一样吗？是你想要的吗？

43:43 为什么现在寻求占星的人越来越多？占星师的作用到底是什么？你作为占星师，价值观是什么？给点建议：怎么选择占星师？

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【Ruby简介】

——我是Ruby，前《南方都市报》记者，之后在世界500强外企、央企做品牌。还深度参与了新消费品牌0-1的品牌建设（该品牌之后成长为天猫品类销量Top3）。15年实战经验。著有《精准内容：让你的内容营销品效合一》

——我擅长：以人群洞察驱动品牌战略——先定人，再定品！

——既拥抱AI，又要“活人感”。帮品牌深入活生生的人，洞察出：目标用户是谁？真需求是什么？关键是：怎么转化为产品创新、品牌定位、内容营销？

——就爱洞察人！生活处处有洞察！

【联系方式】

欢迎加我（Ruby）的微信：ruby_insight1

【相关音乐】

1、The Hollywood Edge Sound Effects Library - Very Busy Sidewalk or Open Street with Pedestrian Walla and Footsteps with Light Traffic

2、Jason Derulo - Try Me _ft. J.Lo & Matoma

3、spring gang,Andy Delos Santos - Ride with You

4、GASETSU - 【SoundTrack】 アイ・キャッチ