我是Ruby，从事品牌工作15年。在这档播客里，我会和你一起探索：怎么做人群品牌？如何用【人群驱动的品牌战略】，帮品牌找到增长的突破口？怎么洞察消费者，找到目标用户和真需求？以及，终身学习、心智成长。

今天这期节目，我邀请到了我的好朋友，曾在品牌咨询公司专注消费者洞察、产品创新近10年，如今转战甲方3年多，现在是麦克英孚的CMO：张晓月。（晓月负责麦克英孚旗下的安全座椅品牌：宝得适、宝贝第一、袋鼠爸爸在中国市场的全域营销和全渠道销售。

这期节目，晓月既从消费者洞察专家的视角，又从企业CMO的视角，按照她的话说“消费者和生意的双视角”来理解：怎么洞察消费者？最最最关键的是：洞察、业务怎么能不脱节？怎么“一家亲”？

【戳时间点，听你想听的】

04:09 从专注做消费者洞察、品牌咨询公司的合伙人（近10年），到一个婴童品牌企业里当CMO，为什么会做出这样的选择？不害怕空降失败吗？

07:48 在乙方时，你要面对各种各样的企业，但如今在甲方你面对一个企业。对你来说，从乙方到甲方，这个转型最容易的是什么？最难的又是什么？

11:04 你怎么去理解每一个渠道对你婴童产品生意的价值，每一个渠道牵一发动全身的那个关键点是什么？

15:25 在乙方积淀了这么多年的洞察方法论、经验，到了甲方，你能不能真的因地制宜、用得如鱼得水？

23:13 现在生育率持续走低，母婴行业的机会点在哪？

26:08 在数据洞察越发重要的趋势之下，传统调研公司如何应对挑战？

27:46 企业该怎么抢先竞品，抓住趋势、进行产品创新？

30:14 很多公司，无论是民企还是外业，真正的一把手，通常都是一个天然具有洞察力的人。

38:44 你会不会焦虑：自己洞察不出那个AHA Moment？

40:04 真相是：不是每个人都有天赋做好消费者洞察

43:00 有一种情况是：洞察没问题，但业务部门不懂怎么用好“洞察”？

51:52 CMO的角色就是要为生意负责

【Ruby简介】

️——我是Ruby，前《南方都市报》记者，之后在世界500强外企、央企做品牌。还深度参与了新消费品牌0-1的品牌建设（该品牌之后成长为天猫品类销量Top3）。15年实战经验。著有《精准内容：让你的内容营销品效合一》

——我擅长：以人群洞察驱动品牌战略——先定人，再定品！

——既拥抱AI，又要“活人感”。帮品牌深入活生生的人，洞察出：目标用户是谁？真需求是什么？关键是：怎么转化为产品创新、品牌定位、内容营销？

——就爱洞察人！生活处处有洞察！

【联系方式】

欢迎加我（Ruby）的微信：ruby_insight1

【本期音乐】

Succession (Main Title Theme)（Nicholas Britell）