
第060期:深入聊一聊我发布的Agent桌面端产品SUMU,它的理念、设计和巧思
9 月 3 日 · 57 分钟

Instinct这家公司,提供了一种,完全没有界面的,只能通过电话、短信、微信等来进行沟通的Agent形态。这让我产生了非常深刻的想法,今天这期节目,就以这个话题为基础,聊一聊终极Agent形态可能会是怎样。
文字稿在:www.tangshuang.net/10392
AI 从整集转写里归纳的,不是节目方的宣传语
主播用「年初买了活动保险、半年后出事故却忘了理赔」的例子,讲清主动推送型 Agent 与被动执行型 Agent 的根本差别。
主播提出「代购式个人代理服务」:不碰用户登录态,服务商自己买、自己寄,用户只付订阅费,商品变成服务内容的一部分。
主播曾用 AI 克隆声音做节目以加快更新,最终仍决定真人来讲——吞吞吐吐、边想边说的顿挫,他认为 AI 替代不了。
AI 读完整集转写后给出的推荐理由
一家做 Agent 的公司,官网连对话框都没有,用户注册要审核,Agent 通过电话、短信甚至实体信件找你,估值却到了一百亿美元。主播从这家公司讲起,拆解「它主动找你」和「你问它答」的根本差别,还推演出一种代购式管家服务:你付订阅费,它替你判断该买什么、下单、寄到家。中间那段「年初买的保险忘了理赔」的例子,把主动式 Agent 的价值讲得很具体。
由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充
主播 tangshuang 从自己近半年做 AI 短剧平台和桌面 Agent 的经历说起,介绍了一家名为 Instinct 的 Agent 创业公司:它没有 App、没有对话框,通过电话、短信、IM 甚至实体信件与用户交互,注册需审核,估值已达一百亿美元。主播分析其「主动推送」而非「你问它答」的产品逻辑,对比本地 Agent 与 personal agent 的差异,讨论平台封杀背后的利益机制,并提出「代购式个人代理服务」的商业构想——用户付订阅费,服务商代购、代管生活事务。最后他判断当前 AI 仍处幼儿园阶段,基建远未完成,并解释自己为何坚持真人录音而非 AI 克隆声音。
点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立
开场:主播交代近半年的两个项目
主播先解释更新频率下降的原因,坦言是自己变懒、思考沉淀变少。随后介绍近半年全职投入的 AI 短剧平台:提供剧本转换、镜头拆分、提示词构建、配音配乐等工具,用户量不小但付费意愿待挖掘。同时跟进一个桌面端个人 Agent 项目。
Instinct:一家没有界面的 Agent 公司
主播从 36 氪的一篇文章说起,介绍 Instinct 这家 Agent 创业公司融资近十亿美元。它的产品没有 App、没有对话框,官网只做注册审核,实际交互通过电话、短信、微信、WhatsApp、邮件甚至实体信件完成。创始人是在湾区长大的华人,曾在东北大学就读后辍学。
资本为何追逐这种反常识形态
主播对比指出,2020 至 2022 年这样的公司根本拿不到融资,如今估值却达一百亿美元。他把原因归于创始人对 AI 交互形态与 Agent 本质的思考,并列举 Grok Bot、Meta 的 Muse、Manus 2.0 等 personal agent 产品,以及字节、腾讯在该方向的投入。
AI 市场格局与平民化预判
主播认为 AI 市场的大头已被模型公司和芯片公司吃掉,当前市场规模撑不起「时代主题」。他预判下一阶段 AI 产品要把 AI 从高端专业定位打下来,让农民工、服务员、教师、文员、农民都能用上,实现平民化普及化,否则后续想象都是空中楼阁。
本地 Agent 与 personal agent 的分野
Codex、Workbody、豆包工作属于本地桌面 Agent,针对工作场景;personal agent 更倾向通用个人任务,且普遍在云端配一台虚拟电脑。主播解释原因:降低门槛,让不愿或不会折腾环境的用户只需发出任务、拿到结果,中间过程一概不用操心。
门槛、隐私与平台封杀
主播以「折腾龙虾」的高门槛劝退普通人为例,指出中国数亿网民只有手机,云端方案是当前最优解。但 personal agent 仍面临隐私与资金安全担忧,以及平台封杀——豆包手机被国内头部厂商封杀,Meta 的 Muse 被亚马逊封杀。
Instinct 的核心:主动推送而非被动执行
Instinct 把用户与服务拆开,用户不必自己发指令。它理解用户处境后主动执行并推送结果,像一位远程客服持续跟进。主播用「年初买了活动保险、半年后出事故却忘了理赔」的例子说明:Agent 会主动提醒你有哪些保险可走、要准备什么材料。
封杀的根本原因是利益
Agent 代替用户下单比价,会跳过界面上的价格刺激、广告位与竞价排名,直接损害平台盈利,因此被封杀。更深一层,用户把登录态托管给 Agent,Agent 拿着权限凭证冒充用户操作,主播认为这件事本身就不太合理。
代购思路:不碰登录态的替代方案
主播提出「代购」——服务方用自己的账号买,再把东西寄给用户,不涉及代替用户操作。但纯自动化工具仍可能被平台识别封杀,除非工具没有具体产品名、签名可随时更改。他由此引出「个人代理服务」的概念,类比叫醒服务。
保姆式代理服务的商业模型
代理服务像管家,根据性格、经济条件、假期安排主动定制。以司机腰椎问题为例:Agent 研究工作习惯,找来护腰产品、护理资料、体检方案,打电话询问后下单代购、快递上门,退换货也由它对接。收费方式为订阅制或预充值,商品变成服务内容的一部分,用户与上游厂商被代理服务隔开。
AI 相亲与脱离电商平台的可能
主播提到 AI 相亲:两个各自了解主人的 Agent 先勾兑性格与生活习惯,匹配后再让两人对接。他进一步推演,厂商可把产品数据直接注册给代理公司,Agent 在数据里自己找货,电商平台这个中间层可能不再必要。前提是 Agent 对用户有足够全面的了解,且算力与响应速度跟得上。
可穿戴设备、两种 AI 模板与成本前提
智能手表、智能家居、车载传感器接入代理服务,可让 Agent 更全面了解用户并操控现实设备。主播用两个模板对照:钢铁侠里的贾维斯更像工作助手,是桌面 Agent 的演化方向;《Her》《银翼杀手 2046》里的 AI 更像陪伴型服务。他认为更大的市场在信息交易与决策计划,而非情感陪伴,前提是要有足够的钱养它。
AI 还在幼儿园阶段
主播判断当前 AI 整体仍处幼儿园水平,连小学都够不上。Anthropic 估值两万亿、腾讯重投 Workbody,看似下半场,但基建远未完成——移动互联网从 2012、2013 年发展至今,很多地方网络覆盖依然糟糕,AI 要成为社会基建更难,连让 AI 帮忙购物都还做不到。
结尾:为什么坚持真人录音
主播引导听众到博客留言,坦言播客评论区可能一周才看一次。他透露曾尝试用 AI 克隆声音加快更新,最终决定真人来讲:AI 时代内容可批量生产,有独立价值的是真人感——吞吞吐吐、口头禅、边想边说的顿挫,AI 做不到。他表示会继续把这档节目做下去。

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节目里自然聊到的,不是广告

程序员视角的AI实践与独立产品开发谈地,聚焦AI编程、Agent产品与AI创作流程,兼及行业两年演变与个人项目复盘
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AI 对内容的推测
☕🧄 这个比喻出自 2009 年周立波的一句「喝咖啡的怎么能和吃大蒜的呆在一起呢」;郭德纲后来在《你要高雅》里回了一句「雅和俗分不开,喝着咖啡就着大蒜,秋水共长天一色」。我们借它标注风格取向 —— 两端没有高下,编辑部式与熟人局式都能做出极好的节目。
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