津在商言商 | 扒一扒Manner发家史,员工“暴起”因何而来?

在商言商 | 扒一扒Manner发家史,员工“暴起”因何而来?

津津乐道·2024 年 6 月 26 日·1 小时 22 分商业故事创业与公司投资与理财
创作者写的节目说明

“Manner咖啡店员大战顾客”的视频引爆网络,大家纷纷站队,有人支持店员,有人支持顾客,还有人愤怒地喊出“资本不是人”的口号。但这一冲突的背后,是否隐藏着更深层次的原因呢?本期节目,我们将从Manner咖啡的“发家史”聊起,深度剖析这家抱有理想主义的创业公司是如何在资本的助推下成长起来的,又是如何失去理想的。

创始人与资本之间的博弈,理想与现实的碰撞,似乎是每一个创业者都必须面对的课题。通过梳理Manner的发展历程,我们希望能与大家一起探讨这场冲突的缘由和背后的因果关系。

这也是津津乐道节目的新尝试,我们希望不仅局限于科技和IT领域,还能带大家聊聊商业背后的故事和脉络。通过这些真实的商业案例,我们希望利用主播的经验,能为创业者、投资者以及所有对商业世界感兴趣的听众提供一些新的视角和思考。

【听友福利】

稀土掘金开发者大会将于2024年6月28至29日在北京举办,这次开发者大会邀请到 Intel、Google Cloud、字节跳动、Mistral AI、零一万物、月之暗面等公司和技术团队来分享 GenAI 最新的进展和技术实践。

我们为听友准备了免费的门票,可以加小助手的微信:dao160301 来免费领取。

大会详情请见:https://r.daofm.cn/jlh91

【本期主播及嘉宾】

  • 朱峰:「津津乐道播客网络」创始人,产品及技术专家。(微博:@zhufengme)
  • 某高老师:某高老师:「科技乱炖」主播,资深运维专家,互联网和 IT 行业从业20 年,现任某互联网安全公司高管。(微博:@某高老师,Blog:某高老师 – 人间观察)

【制作团队】

后期 / 姝琦
封面 / 姝琦@midjourney
运营 / 卷圈,Sand
监制 / 姝琦
产品统筹 / bobo
场地支持 / 声湃轩北京录音间

【听友社群】

希望大家在听友群和评论区多多反馈收听感受,这对我们来说十分重要。欢迎添加津津乐道小助手微信:dao160301,加入听友群

【关于「津津乐道播客网络」】

在一派纷繁芜杂里,我们为愉悦双耳而生。科技、教育、文化、美食、生活、技能、情绪……严肃认真却不刻板,拒绝空泛浮夸。与专业且有趣的人携手缔造清流,分享经历,传播体验,厘清世界与你的关系。

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AI 推荐理由

为什么值得听

AI 读完整集转写后给出的推荐理由

这期节目从Manner店员泼咖啡渣事件切入,扒出了品牌从两平米小店到估值十亿的完整发家史。主播实地探访Manner门店,发现一家店只有一名店员、七个摄像头监控,动作机械得像机器人。节目还分析了今日资本如何高位套现、创始人如何失去控制权,以及瑞幸、库迪等品牌的对比。如果你对商业案例、资本运作或咖啡行业感兴趣,这期能给你不少谈资。

AI 概要

本期概要

由 AI 从整集转写生成,是创作者说明之外的补充

本期节目从Manner咖啡店员泼咖啡渣事件切入,梳理了Manner从南通摄影咖啡馆到上海两平米小店,再到获今日资本投资、快速扩张的历程。主播分析了Manner“精品咖啡+低价”模式的商业逻辑,指出其在扩张中面临“不可能三角”,只能通过压榨人效维持,导致店员异化。节目还对比了瑞幸、库迪等品牌,探讨了创始人情怀与资本扩张的冲突,以及今日资本高位退出的资本运作。最后,主播提出创业的底线是善良,创始人需在资本与情怀间找到平衡。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与上面创作者标的时间点各自独立

00:00

开场:为什么聊Manner?

主播介绍本期节目是津津乐道主频道新开的商业话题系列,并预告了稀土掘金开发者大会的免费票活动。

04:09

Manner事件回顾与舆论分歧

回顾店员泼咖啡渣和顾客打人两段视频,分析网上占店员、占顾客等不同观点,引出对Manner品牌的讨论。

09:18

创始人韩玉龙的文青起点

介绍韩玉龙学兽医、玩摄影、开南通普罗旺斯咖啡馆的经历,以及他后来去上海打工、学习咖啡的过程。

16:06

Manner第一家店:两平米外卖窗口

韩玉龙在上海开出两平米的Manner首店,以低价精品咖啡和自带杯减免吸引顾客,第一天营业额就达一千元。

21:27

精品咖啡的定位与口感争议

讨论Manner的半自动咖啡机、透明杯盖等细节,主播对口感有分歧,但认可其性价比和仪式感。

26:21

今日资本入场:8000万投资

今日资本2018年投资Manner 8000万,主播介绍徐新的投资风格和过往案例,如京东、网易。

30:36

扩张之路:从街边店到商场店

Manner获得投资后开始扩张,店面扩大、品类增加,但面临坪效下降和标准化难题。

34:09

反工业化与人的异化

分析Manner用半自动咖啡机模仿精品,但要求店员像机器一样精确,导致店员压力巨大,甚至被摄像头监控。

40:06

实地探访:一个人的Manner店

主播分享探访Manner店的经历,发现一家店只有一名店员,七个摄像头监控,动作机械,氛围压抑。

44:21

坪效困境与扩张悖论

讨论Manner无法复制上海的高坪效模式,只能通过压榨人效来维持扩张,导致店员工作强度极大。

47:29

今日资本退出:高位套现的资本游戏

分析今日资本2021年退出Manner,主播认为这是徐新的高位套现,而非与创始人矛盾,并指出CEO是今日资本前员工。

51:40

瑞幸对比:机器与人的异化

对比瑞幸的全自动咖啡机和Manner的半自动,指出瑞幸是机器归机器、人归人,而Manner是让人干机器的活。

57:42

精品咖啡的兴衰史

回顾Napo咖啡、鱼眼咖啡等精品品牌,分析它们失败的原因,强调精品咖啡难以规模化。

1:03:55

精品咖啡与快餐咖啡的消费者差异

区分精品咖啡爱好者与功能型咖啡爱好者,解释Manner选择意式咖啡的原因,以及星巴克的一致性。

1:10:55

库迪咖啡与创始人文化

介绍陆正耀创办库迪咖啡,用“瑞幸创始人9.9元”横幅营销,体现创始人风格对公司文化的影响。

1:15:50

结尾:资本与情怀的平衡

讨论Manner视频泄露的疑点,主播总结创始人需在资本与情怀间平衡,善良是底线,并邀请听众反馈。

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津津乐道

津在商言商 | 扒一扒Manner发家史,员工“暴起”因何而来?

津津乐道 · 2024 年 6 月 26 日 · 1 小时 22 分

在商言商 | 扒一扒Manner发家史,员工“暴起”因何而来?

创作者写的节目说明

“Manner咖啡店员大战顾客”的视频引爆网络,大家纷纷站队,有人支持店员,有人支持顾客,还有人愤怒地喊出“资本不是人”的口号。但这一冲突的背后,是否隐藏着更深层次的原因呢?本期节目,我们将从Manner咖啡的“发家史”聊起,深度剖析这家抱有理想主义的创业公司是如何在资本的助推下成长起来的,又是如何失去理想的。

创始人与资本之间的博弈,理想与现实的碰撞,似乎是每一个创业者都必须面对的课题。通过梳理Manner的发展历程,我们希望能与大家一起探讨这场冲突的缘由和背后的因果关系。

这也是津津乐道节目的新尝试,我们希望不仅局限于科技和IT领域,还能带大家聊聊商业背后的故事和脉络。通过这些真实的商业案例,我们希望利用主播的经验,能为创业者、投资者以及所有对商业世界感兴趣的听众提供一些新的视角和思考。

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稀土掘金开发者大会将于2024年6月28至29日在北京举办,这次开发者大会邀请到 Intel、Google Cloud、字节跳动、Mistral AI、零一万物、月之暗面等公司和技术团队来分享 GenAI 最新的进展和技术实践。

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这期节目从Manner店员泼咖啡渣事件切入,扒出了品牌从两平米小店到估值十亿的完整发家史。主播实地探访Manner门店,发现一家店只有一名店员、七个摄像头监控,动作机械得像机器人。节目还分析了今日资本如何高位套现、创始人如何失去控制权,以及瑞幸、库迪等品牌的对比。如果你对商业案例、资本运作或咖啡行业感兴趣,这期能给你不少谈资。

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本期节目从Manner咖啡店员泼咖啡渣事件切入,梳理了Manner从南通摄影咖啡馆到上海两平米小店,再到获今日资本投资、快速扩张的历程。主播分析了Manner“精品咖啡+低价”模式的商业逻辑,指出其在扩张中面临“不可能三角”,只能通过压榨人效维持,导致店员异化。节目还对比了瑞幸、库迪等品牌,探讨了创始人情怀与资本扩张的冲突,以及今日资本高位退出的资本运作。最后,主播提出创业的底线是善良,创始人需在资本与情怀间找到平衡。

AI 识别的章节

章节

点一章从那里开始播 · 与创作者标的时间点各自独立

00:00

开场:为什么聊Manner?

04:09

Manner事件回顾与舆论分歧

09:18

创始人韩玉龙的文青起点

16:06

Manner第一家店:两平米外卖窗口

21:27

精品咖啡的定位与口感争议

26:21

今日资本入场:8000万投资

30:36

扩张之路:从街边店到商场店

34:09

反工业化与人的异化

40:06

实地探访:一个人的Manner店

44:21

坪效困境与扩张悖论

47:29

今日资本退出:高位套现的资本游戏

51:40

瑞幸对比:机器与人的异化

57:42

精品咖啡的兴衰史

1:03:55

精品咖啡与快餐咖啡的消费者差异

1:10:55

库迪咖啡与创始人文化

1:15:50

结尾:资本与情怀的平衡

本期提到的品牌与产品

节目里自然聊到的,不是广告

星巴克作为对比对象,讨论Manner与星巴克的差异。
21:51中性
瑞幸对比瑞幸的工业化模式与Manner的反工业化。
32:13中性
库迪提到库迪的营销横幅,带有负面评价。
1:13:05负面
鱼眼咖啡作为精品咖啡失败案例提及。
1:05:22中性
Napo咖啡作为早期精品咖啡店提及。
59:52中性

商业合作

AI 识别出的推广,播放条上用橙色区段标出

片头活动推广 · 稀土掘金开发者大会主播口播推广稀土掘金开发者大会,提供免费票,需加小助手微信领取。
02:59 – 04:06商业合作
津津津乐道

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以科技与商业为底色的深度对谈节目,近期聚焦企业AI转型落地、跨境创业与行业实操,矩阵化运营并孵化「在野」等新系列,线下现…

已收录 305 期 · 最近更新 10 月 23 日

这一期适合谁

AI 对内容的推测

听众画像25–34 岁为主 · 偏男性 · 消费力中等
更适合对商业、创业、咖啡行业感兴趣的人

这一期偏哪一派

偏沪派节目从Manner事件出发,主播以记者视角梳理发家史、分析商业模式,有明确的问题意识和讨论范围,属于编辑部式生产。

在哪里听

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