京东杀入外卖市场，刘强东重回舆论中央。

从18年折戟美国明尼苏达，到24年杨笠事件，京东在舆论场上的口碑一直不好。

而到了2025年，刘强东强势归来，通过给外卖小哥上社保，以及一系列营销事件，京东外卖单日订单破了1000万。

一方面是天下苦美团久矣，第二个是京东公关手段的强大。特别是刘强东作为业务一号位，对于营销和公关的了解和支持。

今天我们就从京东和美团的外卖大战，跟大家聊一聊互联网大厂公关。

【参考资料】

刘强东送完外卖再请骑手聚餐吃火锅，如何从管理学和营销层面解读他的这一做法？

如何看待前主持人刘雯向某团道歉进行到第6天，就被取消了道歉权?

东哥为我送外卖

【制作人员】

• 男主播/剪辑：萧墨
• 女主播/主笔：周阿包
• 总监制/情绪价值：rich
• 运营/商务：胡一天
• 副总监制：赵钥钥
• 剪辑：胖鱼酱团队-松松

【本期音乐】

• 片头曲：时光街乐队《wake up！》
• 片尾曲：Coldplay《Yellow》

【rich时间】