Manner咖啡店一连发生多起员工和顾客发生语言甚至是肢体冲突的事件，网上舆论又一次针对“顾客是上帝”与目前服务业从业者态度的讨论。但实际上，潜藏在员工与顾客矛盾背后的是更为重要的劳资矛盾。Manner咖啡的崛起是站立在对员工的压榨之上的，底层逻辑不变，这类事件不会绝迹。将矛头对准一个人，是要比将矛头对准不公平的游戏规则更简单的。欢迎订阅、转发、收藏、打赏。搜索公众号《疯言封语》发送关键词“节目”收获订阅我们节目的方法避免失联，感谢。