安vol.250 董宇辉小作文事件一石激起千层浪?漫谈东方甄选的危机公关

vol.250 董宇辉小作文事件一石激起千层浪?漫谈东方甄选的危机公关

安全出口FM·2023 年 12 月 20 日·44 分钟
在荔枝FM播放
创作者写的节目说明

️ 主播|老段 Lillian

 

嗨,大家好!欢迎收听今天的节目!12·5东方甄选“小作文”事件,是指2023年12月,东方甄选平台与主播董宇辉因“吉林之行”相关宣传文案归属一事而产生的争议事件。事件发酵后,东方甄选多名相关人士下场回应,引发社会广泛关注。在此期间,东方甄选股价连续暴跌,抖音关注持续掉粉,截止2023年12月18日,东方甄选抖音账号已掉粉超过200万,股价已累计下跌超19%。

2023年12月5日,董宇辉用一段约700字的小作文为2023年12月8日至10日东方甄选“吉林之行”预热。次日,东方甄选抖音账号在“吉林之行”视频下,置顶了“宣传文案出自谁手”的解答评论,称董宇辉经典文案多数由团队创作。该评论引发了董宇辉粉丝群体的不满。12月13日,董宇辉发千字长文回应,称反对以“饭圈”名义污名化任何人。12月14日,俞敏洪回应东方甄选“小作文”风波,称作为董事长负有领导责任,向董宇辉表达了歉意。同日晚,东方甄选CEO孙东旭在其个人账号上公开发布道歉视频。12月16日,东方甄选官方抖音账号宣布当天暂时停播。同日,孙东旭被免去东方甄选CEO职务,俞敏洪兼任。俞敏洪同时发布致歉信,称东方甄选直播间拉黑的网友已被全部解除。当晚,董宇辉与俞敏洪一同现身直播间。

------分割线(以下是发生在本次节目录音后)

12月17日,俞敏洪表示,事件原因在于管理团队思维没有扭转,以传统思维管理优秀主播。同日,东方甄选发布信息显示,董宇辉已成为东方甄选高级合伙人。12月18日,东方甄选港股上涨近16%,董宇辉出任新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。

我们聊了什么

-00:00:46 高光时刻

事件背景&事件经过

我们的直观感受

生气!摔手机?还想教育消费者?

董宇辉的背景:人格魅力+才华横溢

讨论1:关于小编的回复

讨论2:关于摔手机的孙CEO

讨论3:谜一样的道歉和回复,越描越黑

讨论4:敲打?阴谋论,如果真要这么做,该怎么做?

讨论5:如何这次公关危机回复的速度和频次?

讨论6:会联网有记忆,媒体号狂喜,过度解读早有“预判”

讨论7:聊聊被推向风口浪尖的丈母娘们:饭圈怎么了?

拓展阅读

危机公关黑色皮革手册(上):老板踩雷手册?

危机公关黑色皮革手册(下):沟通与实操技巧大揭秘

制作组

监制:老段

策划:Lillian 老段

后期:老段

设计:老段

背景音乐

片头:Charlotte Adigéry,BOLIS PUPUL - Esperanto

结尾:Fun. - Carry On

⬆️3️⃣

栏目介绍

坐标:「安全出口FM」大楼3F

楼层名称:「胡聊会议室」

定位:胡聊会议室是一档综合类脱口秀栏目,以风趣幽默的姿态观察生活,轻松活泼的方式碰撞思想,希望大家从我们的嘻嘻哈哈中吸收人间烟火、享受乐趣!

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晚安阁楼(毛毛睡前故事)

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嗨,大家好!欢迎收听今天的节目!12·5东方甄选“小作文”事件,是指2023年12月,东方甄选平台与主播董宇辉因“吉林之行”相关宣传文案归属一事而产生的争议事件。事件发酵后,东方甄选多名相关人士下场回应,引发社会广泛关注。在此期间,东方甄选股价连续暴跌,抖音关注持续掉粉,截止2023年12月18日,东方甄选抖音账号已掉粉超过200万,股价已累计下跌超19%。

2023年12月5日,董宇辉用一段约700字的小作文为2023年12月8日至10日东方甄选“吉林之行”预热。次日,东方甄选抖音账号在“吉林之行”视频下,置顶了“宣传文案出自谁手”的解答评论,称董宇辉经典文案多数由团队创作。该评论引发了董宇辉粉丝群体的不满。12月13日,董宇辉发千字长文回应,称反对以“饭圈”名义污名化任何人。12月14日,俞敏洪回应东方甄选“小作文”风波,称作为董事长负有领导责任,向董宇辉表达了歉意。同日晚,东方甄选CEO孙东旭在其个人账号上公开发布道歉视频。12月16日,东方甄选官方抖音账号宣布当天暂时停播。同日,孙东旭被免去东方甄选CEO职务,俞敏洪兼任。俞敏洪同时发布致歉信,称东方甄选直播间拉黑的网友已被全部解除。当晚,董宇辉与俞敏洪一同现身直播间。

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12月17日,俞敏洪表示,事件原因在于管理团队思维没有扭转,以传统思维管理优秀主播。同日,东方甄选发布信息显示,董宇辉已成为东方甄选高级合伙人。12月18日,东方甄选港股上涨近16%,董宇辉出任新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。

我们聊了什么

-00:00:46 高光时刻

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生气!摔手机?还想教育消费者?

董宇辉的背景:人格魅力+才华横溢

讨论1:关于小编的回复

讨论2:关于摔手机的孙CEO

讨论3:谜一样的道歉和回复,越描越黑

讨论4:敲打?阴谋论,如果真要这么做,该怎么做?

讨论5:如何这次公关危机回复的速度和频次?

讨论6:会联网有记忆,媒体号狂喜,过度解读早有“预判”

讨论7:聊聊被推向风口浪尖的丈母娘们:饭圈怎么了?

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制作组

监制:老段

策划:Lillian 老段

后期:老段

设计:老段

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结尾:Fun. - Carry On

⬆️3️⃣

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